快手电商发布“信任购”规范

近日，快手电商官方发布信任购规范。该规范于2022年4月29号首次发布并正式生效。规范称，除有赞、魔筷、淘宝等第三方商品外，快手小店所有商品均适用该规范。据了解，信任购是快手电商为消费者推出的完整服务权益保障体系，有利于降低用户决策成本，增加直播间下单转化。具体来看，“信任购”服务保障权益主要包括七天无理由退货、极速退款、假一赔九、退货补运费，特殊类目需要具备过敏包退、破损包退、坏了包退、官方保真、已验机这几种权益，上述保障权益全部开通即可开通信任购。值得注意的是，开通“信任购”的商品，在用户下单全链路展示“信任购”标签，用户可获得标识背书;商家开通“信任购”专场直播，表现良好可以获得大促营销专场资源扶持，成为标杆商家。