ChatGPT服务再次中断 引发AI大模型商用稳定性讨论

【ITBEAR科技资讯】6月18日消息，全球备受瞩目的AI大模型聊天工具ChatGPT，被誉为AI大模型大规模商用的领军者，近期却遭遇了一些稳定性问题。

据ITBEAR科技资讯了解，北京时间6月18日凌晨2点，部分用户通过DownDetector平台反馈OpenAI旗下的ChatGPT服务出现故障。OpenAI公司对此迅速作出反应，确认了服务的不稳定，并在短时间内发布公告，表示将对ChatGPT进行全面检查，旨在找出引发高故障率的原因。此次服务中断不仅影响了美国和英国的用户，而且无论是移动端还是网页端，都出现了响应延迟或完全无回应的情况，甚至出现了错误答案的显示问题。

经过近三个小时的紧急处理，OpenAI宣布所有系统已恢复正常运行。同时，根据DownDetector的数据，用户报错率已大幅降低。

值得关注的是，这并非ChatGPT首次出现此类问题。就在两周前的6月4日，ChatGPT也曾发生服务中断，当时许多用户在登录时遭遇了“错误网关”的提示。尽管OpenAI迅速回应并承诺修复问题，但这一连串的故障仍然暴露出大规模AI模型在商用过程中可能面临的挑战。

与此同时，国内的大模型应用在稳定性方面似乎表现得更为出色。例如，文心一言和通义千问等应用很少出现类似的崩溃情况，至少在稳定性上与ChatGPT相比，表现出了一定的优势。