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问卷星抽奖风波起!工作人员回应,是诱导还是误会一场?

时间:2024-09-04 11:00:19来源:ITBEAR编辑:瑞雪

【ITBEAR】9月4日消息,近日,网络上关于问卷星抽奖环节存在“带货”套路的议论纷纷,引发了不少消费者的关注。据悉,问卷星是一款广受欢迎的在线问卷调查工具,然而,其近期推出的抽奖活动却遭到了质疑。

问卷星抽奖环节

据ITBEAR了解,有消费者反映,在参与问卷星的抽奖后,发现中奖率异常地高,且所中奖品均为高价值商品。然而,这些所谓的“奖品”并非直接赠送,而是需要消费者支付一定费用才能获取。这一做法被指存在诱导消费的嫌疑。

面对外界的质疑,问卷星工作人员回应称,广告确实是他们与广告商合作投放的,但商品本身与他们无关。他们表示,如果消费者对产品不满意,可以选择退货。然而,对于消费者最终收到的产品是否与广告投放一致,该工作人员却表示“不太确定”,并坦言他们不会对产品进行质量监管。

问卷星作为长沙冉星信息科技有限公司旗下的重要产品,自2006年上线以来,已累计发布超过2.8亿份问卷,回收答卷超过217.27亿份,市场占有率超过60%,在行业内具有显著的影响力。除了提供免费的问卷调查服务外,问卷星还推出了付费的企业版服务,定价每年2999元起。

值得注意的是,长沙冉星信息科技有限公司还运营着另一个名为“收奖网”的平台。收奖网以有奖调查为主打特色,同时融合了购物返利、抽奖等多种奖励机制。不过,此次问卷星的抽奖事件也引发了对收奖网等类似平台奖励机制的关注和审视。

在互联网时代,各种在线调查和奖励活动层出不穷。然而,企业在追求创新和盈利的同时,也应注重保护消费者的合法权益。对于问卷星等在线调查平台而言,如何在保障用户体验的同时,避免陷入诱导消费的误区,将是他们未来需要认真思考和解决的问题。

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