饿了么平台宣布，随着台风影响逐渐减弱，9月16日下午1点半起，上海地区的外卖配送服务开始有序恢复。平台表示，将在确保安全的前提下，全力满足市民在生活和物资方面的需求，并对市民在台风期间的耐心等待表达了感谢。由于恢复初期可能面临订单积压的情况，饿了么也提前向用户致以歉意，并寻求大家的理解与支持。
据ITBEAR了解，饿了么在通知中特别强调了骑手的安全问题，要求骑手在出勤前必须检查个人防护装备，如头盔、雨衣等是否齐全。在配送过程中，骑手需严格遵守交通规则，特别是在路面积水和湿滑的情况下，要降低行驶速度，避免急转弯和超速行驶，以防发生意外。同时，骑手还需留意周围环境，防范高空落物，并保持通信设备畅通，以便在紧急情况下能够及时联系。
此外，饿了么还提醒骑手关注自身健康状况，特别是在台风后容易滋生细菌的环境下，要做好个人卫生防护。如果骑手在配送过程中遇到任何困难或特殊情况，可以立即联系站点或电话客服，平台将尽最大努力提供必要的帮助和支持。
随着上海外卖配送业务的逐步恢复，饿了么表示将继续秉承“安全第一”的原则，为广大用户提供高效、便捷的外卖服务。同时，平台也呼吁广大市民在享受外卖服务的同时，能够给予骑手更多的理解和关怀。
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