一起因超市促销活动引发的悲剧事件，近日经法院二审裁定，责任划分尘埃落定。据悉，四川巴中一家超市去年9月推出的促销活动，吸引了众多中老年人清晨排队等候，只为能免费领取十个鸡蛋。然而，这场看似平常的促销活动却酿成了一桩不幸。
84岁的杨老太在排队过程中不幸被挤倒，送医后仍因伤势过重离世。随后，其家属将超市方告上法庭，要求赔偿。法院经过细致审理，最终判定老人自身承担七成责任，超市则需承担三成责任。
据ITBEAR了解，2023年9月5日早晨，原告林某、林某某的祖母杨某某前往南江县某购物超市，准备参与其“每日前100名顾客凭任意金额收银小票可免费领取十个鸡蛋”的活动。因超市尚未到营业时间（上午8点），杨某某与其他数十名顾客便在超市门外自发排队等候。
不幸的是，在超市部分工作人员提前开门准备时，人群发生拥挤，杨某某被前方人群推挤倒地，头部受伤严重。经过医院全力抢救，杨某某仍于同月10日离世，此次事件给家属带来了高达316584.1元的经济损失。因赔偿问题无法达成一致，老人家属选择向南江法院提起诉讼。
超市负责人对此表示，老人受伤纯属意外，事故发生在超市营业之前，且地点在超市外的公共场所。他们认为，是部分顾客的不文明行为导致了现场的拥挤和事故的发生。同时，超市方还指出，杨某某年龄较大，容易摔倒，本就不应参与此类活动。尽管超市方面坚称自身无责任，但仍以借款名义给予了杨某某家人2万元。
南江法院在审理中查明，尽管受害人杨某某排队的地点在超市门外且时间早于营业时间，但考虑到超市地理位置的限制，排队群众的目的明确，即为了参与超市的抢购活动。法院认为，超市应当预料到此种情形并履行合理限度内的安全保障义务。同时，法院也指出，杨某某时年已84岁，应当预见到在拥挤环境中抢购可能存在的风险，自身未尽到安全注意义务，因此对损害结果的发生负有较大责任。
最终，法院裁定杨某某死亡的经济损失由超市方承担30%，即94975.23元，并支付精神损害抚慰金5000元，合计99975.23元。原告林某、林某某（杨某某的孙子、孙女）则需自负70%的责任，即221608.87元。一审判决后，双方均提起上诉，但二审法院维持了原判。
法官在此提醒，根据《民法典》规定，超市、宾馆等公共场所的管理者负有安全保障的法定义务。若因管理者违反该义务导致消费者受害，应承担相应责任。同时，法官也呼吁消费者，尤其是老年群体，在参与类似活动时，应对自身条件及所处环境有充分判断，并格外注意自身安全。
