近日，金科服务与美团携手在重庆推出了一项创新举措——“骑手友好社区通行解决方案”。该方案通过数据对接，优化了骑手进入小区的登记流程，骑手只需扫描二维码即可一键验证身份并快速通行，有效助力外卖配送“最后100米”的问题，同时也进一步加强了小区出入秩序的管理。
具体而言，骑手在配送外卖时，可在小区出入口扫描“金科大社区”的访客登记二维码。借助美团与金科服务的信息互通，骑手的身份得以迅速验证，并生成通行码。骑手在门禁处扫码后即可进入小区，整个过程仅需数秒，相比以往的手动填写登记信息，大大节省了时间和精力。据ITBEAR了解，这一方案自9月初在金科10年城等小区启动试点以来，经过20余天的试行和优化，目前已覆盖重庆约110个金科服务在管小区，并计划在全国范围内陆续推广。
除了共同开发通行解决方案，金科服务还针对骑手面临的“楼难找、路难走”等实际问题，推出了一系列贴心举措。例如，设立24小时热线为骑手远程指路，规划骑手专用停车区，以及在小区内增设骑手休息驿站，提供饮水机、雨衣、充气筒等设备。
重庆市委社会工作部相关负责人对此表示，为加强灵活就业和新就业形态劳动者的权益保障，市委社会工作部注重整合资源，组织各方参与。美团和金科服务作为行业头部企业，聚焦解决基层治理难题，作出了积极尝试。此次合作不仅为骑手提供了更加便利的工作环境，也为居民带来了更加精准和高效的服务。未来，期待更多社会力量参与进来，共建共治共享美好城市。
美团“骑手友好社区”项目相关负责人指出，解决小区外卖配送最后100米难题离不开物业服务企业的大力支持。金科服务作为物业服务行业的龙头企业，与美团紧密协同，高效推进骑手友好社区通行解决方案的落地，充分展现了其科技实力和运营能力。同时，金科服务为骑手提供的各项贴心服务也彰显了其企业社会责任。
“凡是能够提升业主生活体验的事情，我们都不遗余力地支持。”金科服务相关负责人表示。一直以来，金科服务都坚持“以客户满意为核心”的服务理念。除了持续升级高品质、有温度的服务外，金科服务还每年开展“美好家园计划”，对成熟住宅小区进行硬件焕新和智能化改造，并连续16年通过“邻里文化”打造人文亲情社区。第三方数据显示，金科服务业主满意度已连续多年超过90%，持续保持行业领先。
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