近期，国际数据公司IDC发布了2024年上半年智能终端商用市场的品牌NPS排行榜，其中华为商用PC以增速排名第一，而华为商用平板则荣获总分第二的佳绩。
NPS，即品牌净推荐值，是衡量品牌口碑的重要指标，它综合考量了品牌价值、产品体验、服务及生态等多个维度的表现。据ITBEAR了解，在商用PC市场，华为的NPS分值同比增加了0.7%，增速位居榜首。自2022年进入商用领域以来，华为擎云始终秉持“品质可靠、自主创新、开放共创、以人为本”的四大品牌DNA，深耕商用市场，至今已为全球超过1000家顶级企业客户和10万多家行业客户提供服务，并荣获包括“金鼎奖”和“人民匠心品牌奖”在内的30多个奖项，这些成就极大地提升了华为的品牌价值、品牌影响力、用户口碑和社会责任感，为上半年的高增长提供了有力支撑。
在商用平板市场，华为的NPS分值达到了55.5%，位列第二。7月，华为擎云推出了新一代商用平板——华为擎云C7和华为擎云C5e。前者将星闪连接技术引入商用领域，配合PC级办公应用和高刷护眼生产力屏幕，实现了平板办公效率的显著提升；后者则专为教育领域设计，配备了11寸护眼全面屏，依托HarmonyOS的分布式能力，丰富了课堂交互体验，助力高质量课堂教学。这两款商用平板在产品体验上的全面升级，有效推动了品牌NPS值的提升。
展望未来，华为擎云将继续聚焦于行业应用场景的创新，通过开放技术能力，不断提升全场景商用终端的竞争力，为各行各业的数字化发展提供有力支持。
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