【ITBEAR】9月25日消息，近日，电商平台京淘淘因推出"全民仅退款"模式而陷入舆论漩涡。该平台宣称被“羊毛党”薅走1.8亿元，同时有消费者反映下单大额款项后难以退款，甚至传出公司跑路的传闻。
据ITBEAR了解，京淘淘的运营模式在上海注册，北京设有运营中心和技术中心。在记者走访的上海办公区，虽然看到了庆祝获得天使轮融资5亿元的横幅，但办公区内人员稀少，仅有财务室有一名工作人员坐班。相比之下，北京的办公区域则显得更为活跃，有员工正常进出并办公。
京淘淘方面坚决否认了“跑路”传闻，称这完全是毫无根据的谣言。对于上海办公区人员稀少的情况，京淘淘解释称，上海主要为注册地址，实际运营仍在北京进行。同时，他们也承认近期确实遭遇了羊毛党的大规模涌入，给公司带来了巨大冲击。
然而，除了面对羊毛党的挑战，京淘淘还需应对外界对其融资历史的质疑。尽管京淘淘曾公开宣布获得多家知名机构投资，但其中一家机构已明确向记者表示从未投资过京淘淘。这使得京淘淘的融资情况变得扑朔迷离。
在商业模式方面，京淘淘的“全民仅退款”模式也引发了广泛关注。该模式要求消费者先成为会员，才能享受仅退款服务。然而，会员费用高昂，且商品价格远超市场价。例如，一款256GB的iPhone 15 Pro Max在京淘淘上的“全民仅退款”价格高达59800元，而在其他平台上价格仅为8299元左右。这种定价策略引发了消费者对于京淘淘是否存在“反割用户羊毛”行为的质疑。
针对市场上的种种质疑和挑战，京淘淘方面表示将积极应对并采取措施保障消费者权益。他们强调公司的初衷是让利消费者，并承诺将对所有符合退款条件的申请进行有序处理。
目前，相关事件仍在持续发酵中，京淘淘的未来走向和市场反应仍待进一步观察。
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