2024百度云智大会：大模型如何助店主重塑增长？

近日，2024百度云智大会在中关村国际创新中心盛大召开，梦饷科技作为百度智能云的紧密合作伙伴受邀出席。会上，双方携手打造的“爱库存超级助手”作为标杆案例，在主论坛中大放异彩。

百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖，现场展示了“爱库存超级助手”在大模型电商场景的实际应用。他模拟了一位店主面临销量下滑的困境，通过“爱库存超级助手”迅速获得数据分析、选品建议以及配套文案和海报，整个过程仅需几分钟，相比传统方式效率显著提升。

梦饷科技高级技术总监郑嵩嵩在“大模型平台技术实践论坛”上，分享了公司在电商大模型领域的探索与实践。他指出，梦饷科技紧跟AI智能化趋势，积极利用大模型重构业务场景，智能体便是其中的佼佼者，已在客服、内容创作、售后等多个核心业务场景中发挥重要作用。

郑嵩嵩透露，智能体在电商领域的应用成效显著，如智能客服的问题解决率已超70%，在商品识别方面也能准确区分瑕疵与时尚设计。大模型还能根据用户偏好，为店主生成个性化的营销文案，极大地提升了运营效率。

随着大模型在电商领域的深入应用，郑嵩嵩预计，未来智能体将在智能导购、店铺经营助手、商家助手、私域运营等多个方面展现出更大的应用潜力，为电商行业带来前所未有的变革与提升。