近期,多家上市公司相继公布了2022年的业绩报告,商超行业成为关注的焦点。多家知名商超企业,如永辉、武汉中百、步步高,延续了近年来业绩下滑的趋势。
尽管一些企业对2023年的市场前景持乐观态度,认为疫情防控措施的优化将促使市场快速恢复,企业业绩有望改善,但整体而言,市场仍需“谨慎乐观”。
春节市场的表现并未达到人们的预期,整体市场表现平平。据商务部监测,春节期间全国重点零售和餐饮企业的销售额仅比去年同期增长了6.8%,远低于人们的两位数增长预期。
春运期间的交通出行数据也显示,人员流动情况始终在疫情前2019年的一半左右,商务活动的恢复仍需时日。百胜中国在发布2022年报时表示,尽管对2023年市场持谨慎乐观态度,但短期内不确定性依然存在,消费者支出将更加谨慎。
商超企业的业绩压力不能完全归咎于疫情。实际上,商超行业的业绩下滑趋势在疫情前就已开始。自2012年行业业绩见顶后,商超行业便进入了增速放缓、负增长的下行通道,疫情只是加速了这一趋势。
线下市场向线上市场的迁移是当前消费品市场的一大特征。越来越多的品类,如家电、美妆,已经完成了从线下到线上的迁移。国家统计局数据显示,2022年实物商品网上零售额增长了6.2%,占社会消费品零售总额的比重达到了27.2%。
商超企业必须认清这一市场趋势,加快全渠道转型。打造新的商品力、全渠道零售能力和低成本高效率的零售运营能力成为商超企业转型的重点。在当前的市场环境下,传统商超企业的商品优势已基本消失,必须重新打造新的商品力以走出困境。
同时,商超企业还需打破只做线下零售的传统观念,尽快转型为适应全渠道市场变化的全渠道零售商。重构新的以线上市场为主体的全渠道零售模式将成为企业转型的关键。
商超企业还必须解决高成本低效率的企业运营管理模式问题。通过数字化管理技术或新的激励管理方式降低企业成本,将成为商超企业转型的重要方向。