近期，沃尔玛旗下的山姆会员店遭遇了连串的食品安全风波。自9月初以来，该超市在短短十天内竟四次曝出食品安全问题，包括顾客购买的牛奶中发现泡水痕迹和黑色虫卵、鲜肉月饼中吃出疑似牙齿硬物、冰鲜带鱼的捕捞日期引发质疑，以及杨枝甘露发生喷射爆炸等事件。还有消费者投诉在山姆自营品牌牛奶中喝出豆花状沉淀物，且牛奶在未开封时已变质发臭。
面对这些问题，山姆大多选择下架相关批次商品，但此举显然未能平息消费者的不满。尽管如此，山姆的业绩却持续飙升。沃尔玛发布的2025财年第二财季财报显示，净销售额同比增长17.7%，其中会员费和其他收入也实现了16.0%的增长。在中国市场，山姆会员商店和电商业务的强劲势头成为销售增长的主要驱动力。目前，山姆会员店已在全国25个城市开设了42家门店。
然而，在会员制零售领域，山姆面临着来自Costco、盒马等众多竞争对手的挑战。如果无法有效解决食品安全问题，山姆长期以来所塑造的“中产首选”品牌形象可能会受损，进而陷入增长困境。
