即时零售市场近期迎来重大变动,抖音小时达在全国范围内开放商家入驻门槛,标志着即时零售领域的新一轮竞争拉开序幕。这一举措不仅彰显了抖音对即时零售市场的雄心,也为整个行业带来了新的变量。
即时零售的本质在于匹配即时的消费需求与商流、物流。近年来,随着即时物流等基础设施的完善,以及前置仓等仓配模式的探索,即时零售市场重新焕发活力。众多玩家纷纷入场,包括盒马、叮咚等前置仓或店仓一体模式的代表,以及山姆等依托线下零售叠加第三方即时配送能力的企业。平台型玩家如美团闪购、京东秒送、淘宝小时达和抖音小时达更是占据市场主导,其中美团的市场份额据传已达四成。
抖音小时达作为抖音电商的一部分,自2022年10月上线以来,一直在逐步推进。今年上半年,抖音小时达还在部分城市尝试通过共享仓来增强商家的本地履约能力。尽管抖音外卖业务的归属变动对抖音小时达的业务推进产生了一定影响,但随着抖音外卖转回抖音生活服务,抖音小时达也在9月24日全国开放,并在国庆前进行了服务商招商。
抖音在即时零售领域的差异化优势在于其庞大的流量。为了吸引服务商,抖音对服务商的内容能力和流量能力提出了高要求,如所服务商家需累计开播时长达到100小时。抖音还为入驻小时达的商家提供高额的配送费补贴,以降低其运营成本。
抖音做即时零售的策略是依托其流量优势,结合电商远场供给和第三方物流。尽管依靠第三方物流在配送速度上可能不具优势,但抖音通过其独特的流量能力,仍在即时零售市场占据一席之地。抖音即时零售的未来发展将取决于其如何通过流量能力撬动即时商流,并实现消费需求与商流、物流的有效匹配。
抖音流量的特点在于其基于内容形成的集中爆发能力,更满足不确定的兴趣消费需求。因此,在即时零售领域,抖音更擅长筛选适合内容展示的供给,如大商家、大连锁或有差异化供给的商家。而大部分小商家可能因内容创作的高门槛和大成本而难以参与。
即时零售市场近期动作频频,多个平台都在进行资源位升级、品类扩充和价格战。这表明即时零售市场正在快速扩张,成为蓝海市场。淘宝小时达、京东秒送等平台纷纷将即时零售提升至首页一级入口,并吸引众多品牌入驻。同时,各种零售品牌和渠道也比之前更主动地拥抱即时零售,以期在新流量中寻找增长机会。
随着即时零售市场的不断扩大,预计到2030年,其市场规模的年均复合增长率将达到25%,市场规模有望增至3.6万亿元。在这个不断扩大的市场中,不同能力基础的平台、零售品牌、渠道商都在通过不同路径寻找成长机会,并验证自己的市场空间。