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"“双11”提前开启,消费者为何感觉隐私被“监听”?"

时间:2024-10-19 13:20:22来源:ITBEAR编辑:瑞雪

【ITBEAR】今年的“双11”购物节提前近一个月拉开帷幕,电商平台纷纷通过“预售”和“现货开卖”等方式抢占市场。然而,不少消费者反映遭遇了“精准营销”的困扰,甚至有被“偷窥”或“窃听”的感觉。

消费者金女士就遇到了这样的情况。她在某电商平台上浏览了酒店预售信息后,接到了来自该平台的推销电话。更让她不满的是,登出账号后,该平台竟不支持浏览商品信息。

业内人士透露,部分电商平台不仅基于消费者的浏览记录进行营销,还将“精准营销”与用户的输入法绑定,通过用户输入内容推测兴趣,开展营销。

除了平台故意为之,用户误操作也是导致隐私泄露的原因之一。例如,从非正规途径下载App、点击不明链接、未仔细阅读隐私条款等。

为保护用户数据安全,相关部门一直在行动。9月底,国家计算机病毒应急处理中心通报了13款存在隐私不合规行为的App,并提醒用户注意隐私权限。

开源鸿蒙项目群工作委员会主席龚体认为,应从软硬件底层架构出发,将数据使用权交到用户手上,由用户决定数据是否向软硬件开放。

随着万物互联的进展,数据安全、隐私安全涉及不同软件、场景的融合。龚体强调,需要更加重视操作系统等底座架构,建立统一的安全生态。

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