商家私自改动“盲箱”兑换规则，消费者不满提起诉讼

在数字消费领域，积分兑换纠纷时有发生。近期，一起关于“盲箱”积分兑换规则的案件引发了关注。消费者易某通过购买“盲箱”积累积分，欲兑换iPhone手机时，却发现兑换规则已悄然改变。

易某在2023年初通过多个微信账号，在某科技公司小程序购买了大量“盲箱”，并成功兑换多部iPhone14手机。然而，当她试图再次兑换时，却遭遇了障碍。原来，该小程序已变更积分使用规则，积分无法直接兑换手机。

易某认为自身权益受损，遂将科技公司诉至法院。法院经审理认为，积分是消费者根据商家规则购买商品后获得的财产权益，商家应保证积分兑换规则的稳定性。在此案中，易某主要目的是通过积分兑换手机，商家擅自变更规则损害了消费者利益。

最终，法院判决科技公司按照积分一比一向易某赔偿损失50600元。该判决对商家制定及调整积分兑换规则提出了警示，也提醒消费者在购买“盲箱”时应谨慎。