【ITBEAR】今天分享的是:中国B2B市场营销现况白皮书
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《中国B2B市场营销现况白皮书(2024)》由市场易与圆禹企业营销策划发布。2024年中国经济环境变化使B2B营销部门面临预算缩减和新市场开拓的压力。白皮书通过调研、访谈,涵盖B2B营销多方面内容:
1. 营销数据变化
- 预算缩减常态化,营销部门挂钩销量指标增多,需降本增效。多数受访营销人有业绩、线索数量和质量等KPI指标,且面临预算不足、人力不足等挑战,营销预算分配多样,效果不佳促使企业转型,营销人需找新行业切入点。
2. 内容营销
- 内容形式和触点创新高,平均每个B2B企业采用的内容营销形式比去年多,社交媒体图文领先,视频类采纳比例大幅提升。部分企业制定了内容策略,内容应围绕成交,不同阶段有不同作用。多数营销人通过建立内容管理中心等推动内容复用,还面临销售团队配合不足等问题,同时介绍了一些企业的成功做法。
3. AI技术普及
- 超8成营销人使用AI工具,用于内容翻译、文案撰写等工作。一些企业利用AI提升了营销效果,如科莱恩的智能客服项目,同时也提到了AI的局限性及解决方法。
4. 数字化营销工具
- 线上营销预算上升,平均每个B2B企业营销触点增加,企业面临渠道定位和管理问题。多数企业导入SCRM系统,部分挖掘其深度价值,但也面临数据打通等挑战,引出CDP概念及其在B2B营销中的应用。
5. 聚焦营销人
- 营销人在压力下坚持前行,多数有实践经验且不断学习,对职业发展态度不一,还介绍了民企对营销人的吸引力及相关建议。调研方法采用定量与定性结合,样本涉及多种企业类型、规模和职能类别。最后介绍了市场易和圆禹企业营销策划的相关情况。
以下为报告节选内容