文｜ST商业研究社
近年来，中国汽车市场风起云涌，从“蔚小理”到“比特米”，我们见证了智能汽车品牌崛起背后的消费趋势和人群的变化。曾经的“蔚小理”代表着中国智能汽车的黄金时代，而如今，以比亚迪、特斯拉、小米为代表的新势力正逐渐成为市场的主角。这一变迁不仅仅体现在品牌竞争格局的变化上，更重要的是折射出中国新中产人群在精致仪式感上的深刻转型。
蔚小理的黄金时代：仪式感的初步觉醒
在中国新能源汽车市场发展的初期，蔚来、小鹏、理想（“蔚小理”）率先切入了新中产消费者的需求。彼时，蔚来的换电模式、理想的增程技术以及小鹏的智能驾驶系统成为市场的创新符号，而这些技术创新的背后，实际上是新中产人群对于“精致仪式感”的觉醒。
新中产人群的仪式感最初主要体现在对高品质、独特服务的追求。以蔚来为例，它不仅仅是一家汽车公司，更是通过一系列独特的服务体系如NIO House、NIO Life等打造出一种全新的生活方式体验。蔚来的用户群体不仅看重车辆本身的性能，也注重附加的品牌文化——从蔚来服务的细致入微，到蔚来APP社区互动中的温暖感，蔚来车主仿佛拥有了一个专属的社交圈，这些都强化了新中产人群的精致仪式感。
蔚来的车主E先生（36岁）回忆说：“当时买蔚来，除了车的性能吸引我，更重要的是它提供的品牌体验。每次去NIO House，就像是进入了另一个圈子，大家有相似的消费观和生活态度，蔚来象征着身份与归属感。”对E先生而言，蔚来的吸引力不仅仅在于车本身，还在于它构建的用户社群，尤其是车主之间那种共享精致生活方式的仪式感。
理想的成功则部分归因于其精确洞察到新中产用户的家庭观念，通过增程技术解决了很多消费者的里程焦虑，并通过家庭场景塑造让车不仅是出行工具，还是全家出游的贴心伙伴。这种家庭用车的场景仪式感成为了理想用户群体的核心情感共鸣。理想车主W先生（42岁）谈到家庭用车时，强调了理想ONE为家庭生活带来的特别体验：“每次全家出游，我都会觉得理想不仅仅是交通工具，它像是一个‘移动之家’。车内的舒适性和空间带来了特别的仪式感，让我们每次出游都充满了期待。”W先生认为，这种家庭用车的舒适感和安全感正是理想赋予的独特体验。
小鹏则代表了智能化浪潮的前沿。通过自研的智能驾驶系统和科技化内饰，小鹏将智能汽车的概念具象化为触手可及的体验。对于追求前沿科技的中产消费者，小鹏的“仪式感”体现在一种对未来科技的掌控感中，车不仅是代步工具，更是一种科技生活的延伸。小鹏的车主更偏向科技迷，L先生（28岁）就是其中一员。他表示，小鹏的智能驾驶功能深得他心：“开小鹏车让我觉得像是进入了未来世界，它不仅是代步工具，更像是我生活中的智能伙伴。”对于L先生来说，驾驶小鹏带来的科技感就是他追求的仪式感：“每次启动自动驾驶模式时，都有一种未来已来的感觉。”
然而，随着市场的发展，蔚小理的优势也开始被其他品牌逐渐追赶，消费者对于“精致仪式感”的需求也在悄然发生变化。
从科技仪式感到品质仪式感：比亚迪、特斯拉的崛起
比亚迪和特斯拉的崛起，不仅重新定义了智能汽车市场的格局，也改变了新中产人群对“仪式感”的理解。
比亚迪在2024年凭借汉、唐、海豹等一系列车型稳步占领了中高端市场。与“蔚小理”专注于智能驾驶的“科技感”不同，比亚迪通过电池技术和综合性能优势提升了整体用户体验。比亚迪用户对于仪式感的追求更多地体现在对“实用性”和“品质感”的重视。汉的豪华内饰和精湛做工，唐的强劲动力以及海豹的运动性能，使得比亚迪逐渐成为新中产家庭购车的首选之一。
随着市场的成熟，许多新中产群体的消费需求逐渐发生了变化，他们对精致仪式感的理解也更加务实。比亚迪车主A女士（38岁）分享了她的购车决策：“我最初也考虑过蔚来和理想，但最后选择了比亚迪汉。因为它的技术成熟，价格合理，同时品质过硬，更符合我对生活的追求。”她进一步解释：“比亚迪的电池技术在市场上领先，售后服务也非常到位，让我觉得使用起来更加安心。这种无后顾之忧的体验就是我生活中的仪式感。”
值得注意的是，比亚迪的成功不仅依赖于技术优势，还通过深入布局渠道和提升售后服务，进一步强化了用户的品牌认同感。太平洋汽车网 2024 年 8 月 25 日信息显示，比亚迪在全国共有 2802 家 4S 店，其完善的销售和服务网络不仅满足了用户的购车需求，也让他们在售后体验中感受到了安心和舒适。这种“无忧”的服务体验成为新中产仪式感的另一种重要体现。从销售数据上来看：2024 年 9 月：新能源汽车销量首次突破 40 万辆，约为 41.94 万辆，同比增长 45.91%。细分来看，当月比亚迪汽车王朝和海洋系列产品销售 40.16 万辆；方程豹汽车销售 5422 辆；腾势汽车销售 1.03 万辆；仰望汽车销售 310 辆。海外市场方面，比亚迪当月销售新能源乘用车 3.30 万辆，其中出口 3.05 万辆。2024 年 1 - 9 月：新能源汽车累计销量约 274.79 万辆，同比增长 32.13%。
与此同时，特斯拉凭借其强大的品牌影响力和持续创新的产品成为了另一个不容忽视的市场力量。特斯拉Model 3和Model Y的畅销，不仅得益于其价格优势和智能驾驶技术，更因为特斯拉营造了一种极简主义的品牌文化。新中产消费者在特斯拉上找到了一种独特的仪式感——简约、效率与未来感。在特斯拉的世界中，用户体验从订车到提车都是高度流程化的，智能科技贯穿始终，这种“极致简约”的理念也深深吸引了崇尚效率的新中产消费者。
从10月24日，特斯拉发布2024年三季度财报可见，特斯拉第三季度营收达252亿美元（约1795.7亿元人民币），同比增长8%；季度非GAAP净利润为25亿美元（178.1亿元人民币）。营业利润率为10.8%。现金流方面，第三季度运营现金流为 63 亿美元（448.9亿元人民币），第三季度自由现金流为 27 亿美元（192.4亿元人民币），第三季度现金和投资增加 29 亿美元（206.7亿元人民币），达到 336 亿美元(2394.3亿元人民币）。特斯拉单车销售成本（COGS）降至历史最低水平，约为35,100美元（约25万元人民币）。在产量方面，2024年第三季度的全球电动车交付量约46.3万辆，创下2024年季度交付新高，在中国，Model Y 是2024年目前为止最畅销车型。
特斯拉车主C先生（40岁）则对特斯拉的简洁设计和高效性能情有独钟：“我生活节奏很快，特斯拉的设计完全符合我的需要。它的极简主义不仅让人感觉高效，更让我觉得每次开车都是一种享受。”C先生认为，特斯拉带来的仪式感在于它提供了一个高效且智能的驾驶体验：“我不用再为各种繁琐的操作烦恼，开特斯拉是一种简洁明快的感受，这种仪式感是极简主义下的高效生活体验。”
小米汽车的加入：科技与生活方式的无缝融合
新兴品牌小米也加入了电动车市场，其车主Z先生（35岁）正是小米生态的忠实用户：“我使用小米的产品很多年了，从手机到家居设备，如今又买了小米汽车。”对于Z先生来说，小米汽车带来的仪式感不仅是车辆本身，更是与其整个智能家居生态的无缝连接：“我的手机可以直接控制家里的灯光、空调，现在也能无缝控制汽车，这种科技与生活的融合带来了一种完整的生活方式体验。”
Z先生的选择也代表了新中产群体对生活品质的新需求：“我不需要特别浮夸的东西，反而更追求便捷和舒适。汽车作为生活中的一部分，能带来方便和愉悦，这就是我的仪式感。”
小米汽车作为智能汽车市场的新晋者，自2024年3月发布SU7以来，销量一路攀升。从4月到9月，小米汽车的销量稳居中高端电动车市场前列，最新数据显示，其10月第42周销量达到5600辆，创下历史新高。
小米汽车的成功不仅依赖于其性价比优势，更重要的是其“科技与生活方式融合”的品牌理念。这与小米一贯的生态链布局紧密相关——新中产人群早已习惯了小米智能家居产品的无缝体验，而小米汽车的出现更像是这一体验的延续。对于这些消费者而言，小米汽车的精致仪式感在于一种“生活方式的完整性”：他们可以通过小米生态系统实现从智能家居到智能出行的无缝衔接，这种一体化的生活体验是其他品牌难以企及的。
小米汽车在渠道扩展和用户服务上的表现同样亮眼。2024年9月，小米汽车新增了17家门店，总数达到了128家，进一步强化了其销售和服务网络。而在用户满意度方面，小米SU7的净推荐值高达78.66%，在所有竞品中排名第一。尽管在空间和座椅舒适性方面仍有提升空间，但总体而言，小米汽车在用户心中已经初步建立起了其独特的“仪式感”——这不仅仅是一辆车，更是一种“科技至简”的生活理念。
精致仪式感的背后：新中产群体的身份转型
从“蔚小理”到“比特米”，新中产群体的仪式感并非静止不变的，它随着经济环境、消费理念以及品牌策略的变化不断演进。通过对这些品牌的观察，我们可以看到新中产人群在追求仪式感时经历了从“科技信仰”到“品质实用”的转变。
首先，新中产人群不再单纯为“科技”买单。尽管智能驾驶、自动泊车等技术仍是许多消费者关注的重点，但他们开始更加关注产品的综合性价比和长期使用体验。比亚迪的成功正是因为它在提供尖端技术的同时，也保障了车辆的品质和性能。
其次，随着生活压力的增大，新中产在消费选择中更加务实。蔚来等品牌的社区文化和增值服务尽管吸引了一部分用户，但对于大多数消费者而言，实际的购车体验和长期维护成本才是最重要的考量因素。这也解释了为什么价格相对较低的比亚迪和特斯拉在销量上迅速赶超蔚小理。
最后，新中产的精致仪式感正在从“个性化”向“普适性”转变。小米汽车的崛起，正是顺应了这一趋势——通过极具性价比的产品和无缝的智能生态链体验，小米为新中产人群提供了一种低调且实用的仪式感。这种仪式感不再依赖于炫耀或展示，而是更注重日常生活中的实用性和便捷性。
仪式感的变迁：新中产的身份转型与生活方式的进化
从与车主们的对话中可以看出，新中产对于仪式感的定义已经从过去的身份象征，逐渐转变为一种内在的生活体验。
曾经，像E先生这样的车主认为购买蔚来是展示身份的一种方式，而现在他更加注重生活中的实际体验和归属感。“过去买车是为了告诉别人我是谁，现在更多是为了让自己过得舒服。”E先生坦言。
对于A女士来说，精致生活意味着要更加踏实、安心。她特别提到：“车子只是生活的一部分，但它必须为我的生活带来实际的帮助和便利。每次开车，我都喜欢在车里放点轻音乐，这是一种属于自己的小仪式，能让我在忙碌的生活中找到片刻的放松。” 而Z先生则更注重科技给生活带来的便利：“我们这一代人追求的是实用和品质，我不需要车特别豪华，但它必须要融入我的生活，让我感觉到舒适和愉快。”Z先生的这种想法，正是许多新中产群体的共同心声。
小极说：从蔚小理到比特米，新中产的精致仪式感何去何从？
当我们回顾从“蔚小理”到“比特米”的市场演变时，不难发现，新中产人群的精致仪式感已经从早期对科技和品牌的崇拜，逐渐过渡到对实用性和品质的追求。这种变化反映出中国中产阶级在经济环境变化中的消费心态转变，也为未来智能汽车市场的发展提供了新的思考方向。
未来，随着技术的不断发展，新中产的仪式感也将变得更加个性化和情感化。正如Z先生所说：“我们追求的是让生活变得更美好，而这种仪式感并不需要过分夸张，只要能在生活中找到属于自己的舒适与愉悦就足够了。”这种新的仪式感，不仅会继续塑造新中产的消费观，还将影响他们的生活方式，并引领下一波市场的需求变革。
