外卖市场竞争再度升温,京东悄然入局搅动风云。近期,京东通过其“秒送”频道低调试水外卖业务,主要集中在咖啡奶茶与快餐领域,此举引发了业界的广泛关注。广州地区的用户已经可以在京东APP内发现这一变化,包括瑞幸咖啡、库迪咖啡等知名连锁品牌已入驻平台。
京东外卖业务采取“商家自送”和“达达秒送”两种配送方式,凭借达达近130万活跃骑手的支持,京东在外卖配送上拥有一定的优势。值得注意的是,京东外卖上的产品售价和起送额普遍低于其他外卖平台,有分析认为这是京东为了开拓市场而采取的让利策略。
然而,尽管京东外卖在价格和服务上做出了一定的让利,但从目前的销量来看,其带给餐饮商家的流量仍然有限。不少商家表示,目前接到的京东外卖订单并不多,且入驻过程多由公司总部安排,门店端对于具体的入驻流程和补贴政策了解甚少。
京东的入局并非孤例,近年来,抖音和微信等互联网巨头也纷纷在外卖市场试水。抖音通过联手饿了么以及推出“随心团”业务,不断调整和探索外卖业务模式。而微信则通过“门店快送”小程序集合多家店铺,提供外卖服务,但目前覆盖范围仍然有限。
互联网大厂纷纷押注外卖市场,背后是外卖市场本身的巨大吸引力。随着网上外卖用户规模的持续增长,外卖市场已成为万亿级别的蓝海。对于互联网大厂而言,以外卖为高频入口带动低频零售,有助于深挖本地生活服务市场。然而,外卖市场的竞争也愈发激烈,大厂们需要面对配送运力、用户习惯等多方面的挑战。
对于餐饮商家而言,外卖平台的增加无疑提供了更多的选择。一方面,新晋平台通过流量和资金补贴吸引商家进驻,有助于商家在佣金、抽成等方面获得更大的话语权。另一方面,商家也需要面对不同平台的流量规则和运营思路,增加投入的时间和成本。
外卖市场的竞争也促使商家不断提升服务质量,以满足消费者的多样化需求。在竞争激烈的市场环境下,商家需要不断创新和升级,才能在众多平台中脱颖而出。
京东的入局无疑为外卖市场带来了新的变数。未来,随着更多巨头的加入和市场的不断变化,外卖市场的竞争格局或将进一步重塑。