据报道，一些地方设置的紧急呼叫按钮要么不好用，要么用不了，沦为摆设，居民担心遇到紧急情况求助无门。最近北京市房山区消防救援支队一项调查也发现，在一些老旧小区，居民被困电梯间的警情时有发生，而直到出了事故，才发现紧急呼叫按钮早已失灵。
安装在公共设施上的紧急制动按钮和紧急呼叫按钮也被称为“救命按钮”。“救命按钮”有多重要？就在今年2月，武汉地铁的一台手扶电梯上，一名女乘客失去重心向后倒去，后方男乘客用尽全身力气也无法托住，眼看两人都要摔倒在电动扶梯上，附近一名地铁工作人员飞奔上前，途中两次摔倒，最终跪地爬过去按下紧急停梯按钮。
惊险一按，挽救了两个人，也避免了一场事故的发生。紧急情况下，一个“救命按钮”的好与坏，可能就意味着生与死。试想一下，这个意外事件里，如果当时紧急停梯按钮失灵，将会造成怎样的后果？
《中华人民共和国特种设备安全法》中早有明确规定，电梯运营使用单位应当保证电梯紧急报警装置有效可靠，确保乘客在紧急状态下能够及时得到救助。但有些小区物业常常因为房屋维修基金使用、物业费争议等与业主产生矛盾，进而不作为、懒作为，导致本该及早发现并消除的安全隐患悬而未决。
安全无小事。小小按钮关系着群众生命安全，任何时候都不应当被漠视。对于公共场所的各种“救命按钮”，负有管理责任的部门要定期巡查、定期测试，彻底排除隐患，以防设备关键时刻“掉链子”。对于隐患较多的居民小区，有关部门要明确物业管理公司责任，严格24小时值班制度，随时处理各种可能出现的应急事件。平时还要对电梯等设备按时维修保养，一旦发现“救命按钮”罢工，要及时更换，避免安全事故的发生。
