微软首席执行官萨提亚·纳德拉在2024年12月12日接受了Youtube平台Bg2 Pod频道的专访，分享了他对人工智能时代的战略思考和对微软未来发展的见解。
纳德拉首先回顾了自己担任微软CEO的过程，透露了他在甄选过程中提交的一份10页备忘录，其中详细阐述了对“环境智能”和“无处不在的计算”等概念的理解。他强调，微软需要顺应时代趋势，理解自身在科技领域的结构性位置，并充分利用现有资产。通过转向云计算，微软成功实现了从高毛利率的服务器和客户端业务向更广阔市场的转型。
在谈到人工智能领域的投资时，纳德拉表示，微软早在1995年就通过微软研究院涉足自然语言界面研究。尽管曾错失一些机会，但微软最终决定投资OpenAI，而非完全依赖内部研究。他解释了选择OpenAI的原因，并对OpenAI在Transformer和自然语言处理方面的雄心壮志表示赞赏。纳德拉认为，与OpenAI的合作使微软在AI领域获得了显著优势。
在专访中，纳德拉还讨论了微软在人工智能应用层面的策略。他指出，传统搜索业务正面临来自AI代理的挑战，如ChatGPT等应用正在改变用户获取信息的方式。微软通过Bing、MSN和Copilot等平台构建了一个生态系统，以应对这一变革。他强调，分发渠道对于成功至关重要，并提到微软在Windows生态系统中的独特优势。
关于AI的操作系统，纳德拉表示，微软正在努力构建一个围绕Microsoft 365的信任体系，确保客户数据的安全性。他提到，微软需要在开放性和控制之间找到平衡点，以应对AI代理在跨平台操作和数据访问方面的挑战。
纳德拉还谈到了微软在AI业务上的成功。他指出，微软的收入主要来自推理需求，而非模型训练。通过与OpenAI的合作，微软在AI领域建立了领先地位，并吸引了如Shopify、Stripe和Spotify等新客户。他强调，微软更喜欢这种资本轻量化的业务模式，因为它减少了资源分配的风险。
在谈到AI应用场景时，纳德拉提到了客户服务、GitHub Copilot和供应链管理等领域。他指出，AI正在改变工作流程和工作成果，使企业能够实现运营杠杆作用，提高生产力和降低成本。
最后，纳德拉讨论了微软在AI基础设施规划方面的策略。他表示，微软正在努力平衡“10倍扩展”的需求，并保持经济模型的合理性。通过与CoreWeave等供应商的合作，微软成功应对了ChatGPT带来的需求激增。他强调，微软将继续专注于推理需求，并高效提升AI能力。
整个专访中，纳德拉展现了他对微软未来发展的深刻洞察和战略思考。他坚信，通过持续创新和合作，微软将在人工智能时代保持领先地位。
