杭州近日迎来了一家别具特色的新店——香飘飘全球首家奶茶店。这家以杯装冲泡奶茶闻名的品牌,正式进军线下现制茶饮市场,吸引了众多消费者的目光。
这家奶茶店坐落在杭州市中心繁华的湖滨银泰IN77商圈,紧邻苹果大楼,以快闪店的形式亮相。快闪店的营业期限从12月20日至12月30日,虽然时间有限,但已经引发了不小的轰动。
店内的饮品种类繁多,共有9款产品,价格亲民,位于9至12元之间。开业首日,即便是工作日,店内依然人潮涌动,队伍排得长长的。一位拥有百万粉丝的网红透露,她中午11点半到店,直到下午1点半才拿到饮品,可见其火爆程度。
为了确保顾客能够顺利购买到饮品,店内的工作人员从湖州工厂用货拉拉运输原料,并安排了大量人手随时补货。同时,为了应对活动期间的客流量,门店还雇佣了一批本地兼职员工。
香飘飘在12月初曾与浙江零食连锁品牌“老婆大人”合作,在杭州和宁波的部分门店推出了无人自助奶茶店。然而,与这次的快闪店相比,自助奶茶店更像是一个简易的冲泡站,消费者在货架附近自行冲泡,体验相对有限。
快闪店则完全不同,它更强调人工服务和“茶”元素的展示。50平方米的店内,有十余位员工负责制茶,从茶包萃取到混合鲜奶,每一步都在前台展示给顾客看。店内的布局和装饰也处处彰显着“茶”的特色,如点单处的茶包展示区和墙上的宣传标语。
然而,香飘飘快闪店的制作流程却与同行有所不同。店内并没有使用量杯等容器,所有制作都在香飘飘的奶茶杯内进行。顾客可以自行取用“轻享甜清贻甘露”来调节甜度,或者让工作人员帮忙制作。由于人气火爆,部分顾客选择直接购买奶茶杯回家自行冲泡。
与行业内普遍采用的半自动或全自动机器不同,香飘飘快闪店完全依靠人工制作。这在一定程度上影响了出品效率,导致排队时间较长。尽管如此,顾客们对香飘飘原叶奶茶的口感还是给予了肯定。有顾客表示,与传统的香飘飘产品相比,这款奶茶茶味更重,口感更好。
近年来,随着新茶饮行业的蓬勃发展,香飘飘的业绩也受到了冲击。此次试水线下门店,被看作是香飘飘向现制茶饮方向迈出的重要一步。然而,由于门店的人工成本高且出品效率相对较低,这一快闪店模式很难被复制为日常经营的门店。
因此,有观点认为,香飘飘此次活动更像是一次营销性质的尝试,旨在提升品牌知名度和影响力。尽管如此,这次活动仍然为香飘飘未来的发展提供了新的思路和方向。