在当下竞争激烈的消费市场中,价格战已不再是企业间唯一的较量方式。单纯的价格竞争无法造就真正的赢家,而真正的成功往往源于对效率和价值的深度挖掘。
近期,零售行业的一大趋势引发了广泛关注:知名咖啡品牌与头部连锁便利店携手,以“店中店”的新模式共同进军市场。例如,见福便利店与NOWWA挪瓦咖啡的合作便是一个典型案例。双方计划在今年内合作开设500家联营门店,并预计到2025年,这一数字将攀升至2000家,覆盖福建、江西、四川、江苏等多个省份。
见福便利店与挪瓦咖啡的合作,无疑是在零售行业分久必合的大背景下的一次重要尝试。见福便利店作为全国性的连锁品牌,已在多个省份拥有近3000家门店,而挪瓦咖啡虽然距离其创始人郭星君设定的2023年3000家门店的目标尚有差距,但其在160余座城市超过1800家门店的布局,已足以证明其市场影响力。
此次合作,双方充分利用了便利店24小时营业、门店密集等优势,共同探索“咖啡+”的新模式,为消费者提供更加便捷的消费体验。在见福董事长张利看来,便利店将成为未来咖啡消费的重要场所,这一预测与消费数据不谋而合。数据显示,在中国台湾地区和日本,便利店每天销售的咖啡数量超过200杯,而在中国大陆,这一数字仍有巨大的增长空间。
此次合作不仅体现了双方在品类或业态上的资源互补,更是让双方的流量优势得以最大化。挪瓦咖啡“寄生”于见福便利店,能够快速获得稳定客流,提升市场覆盖面,而见福便利店则通过引入挪瓦咖啡,提升了自身的商品力,为消费者提供了更多样化的选择。同时,这种合作方式也让咖啡品牌更加贴近消费者,提升了购买的便利性。
回顾零售行业的发展历程,我们可以发现,零售行业的分合常态一直伴随着市场的变迁。在物资匮乏的年代,超市的出现满足了消费者一站式购齐的需求,但随着市场的发展,大而全的商业模式逐渐失去魅力,品类分化和专卖店开始崛起。然而,如今的山姆、胖东来等企业的成功,又让我们看到了一站式购齐市场的潜力,关键在于能否提供真正令人眼前一亮、且极具品牌属性的高性价比商品。
见福便利店与挪瓦咖啡的合作,正是品质化供给与优势点位相结合的典范。双方通过合作,提升了消费者购买品质咖啡的便利性,实现了三赢的局面。从政策层面来看,国家也一直在鼓励超市、便利店发展“一店多能”,提升客流、平效和场地利用率,推广即时零售、配送到家等新模式,以满足消费者的多样化需求。
商业零售的核心在于建立和维护稳定的重复交易关系,而这一切都离不开对消费者需求的深度洞察和满足。见福董事长张利曾言,企业存在的关键价值在于为客户创造价值,而经营的关键也在于经营人心。因此,占据离消费者最近位置的便利店业态,应当由“便利购物”向“品质生活”进化,成为另一种“一店多能”的便利(集合)店,以满足消费者对多快好省、物美价廉的期待。