近期,腾讯推出了一系列新功能,引发了外界的广泛关注和热议。然而,与常见的“史诗级更新”、“炸裂”等夸张描述不同,腾讯方面对此表现出了低调与谨慎的态度。
腾讯公关总监张军在社交媒体上发文,称虽然确实推出了一些新功能,但恳请大家不要给予过高的期望和调门,诸如“史诗级”、“奇袭”等词汇实在担当不起,安心做好产品才是他们的首要任务。这一表态,被外界视为腾讯一贯低调务实的风格的体现。
不久前,一份关于微信电商的交流会议纪要在网络上流传,称微信送礼功能是微信电商大规划的一部分,并透露了一组令人瞩目的数据:该功能对外开放不到一周,白名单用户已达3亿多,累计触达用户4000多万,下单用户数量也在快速增长。然而,面对这一传闻,张军再次出面回应,表示腾讯并没有给自己设定一个远大的计划,只是想做点脚踏实地的事情,希望大家不要为他们制定商业计划。
张军称网传的“微信电商交流会议纪要”是谣言,这一态度几乎可以用“否认三连”来形容:我不是,我没有,别瞎说。腾讯方面之所以如此反感高调宣传,或许是因为他们不希望被“捧杀”。
作为腾讯的标志性产品,微信一直以来都给人以克制、低调的印象。这种印象不仅体现在产品设计上,更贯穿于腾讯的企业文化之中。张小龙作为微信之父,他的产品哲学中强调“极简”,认为永远坚守不做什么比做什么更重要。这种克制和低调的风格,使得微信在同类产品中显得独树一帜。
微信启动页面那个站在地球外被光衬得愈显孤独的人影,正是张小龙产品哲学的体现。与许多APP开屏就蹦出广告不同,微信始终保持着这份简洁和纯粹。同样地,在视频号对直播带货的开发进度上,微信也表现得相当克制,没有盲目跟风,而是按照自己的节奏稳步前行。
这次微信送礼功能的推出,同样引发了外界的广泛猜测和解读。有人认为这是微信电商的社交奇袭时刻,将重演当年发红包功能带动微信支付市占率猛增的神话。然而,腾讯方面对此表示否认,强调他们并没有设定远大的计划,只是想做点脚踏实地的事情。
事实上,微信在电商业务上的表现一直相当克制。虽然微信小店业务已经存在多年,但入口却相当隐蔽,只能通过视频号、搜一搜等间接进入。在直播带货方面,微信也表现得相当谨慎,没有盲目跟风其他平台的模式。
对于腾讯和微信来说,他们更希望的是脚踏实地地将潜力尽可能折现,而不是被大词“带飞”。虽然微信小店与视频号、小程序、搜一搜等自然结合形成了直播电商、社交电商、货架电商等模式的想象空间巨大,但在电商的底层要件上,微信还需要进一步积累和提升。
在这种情况下,腾讯和微信选择了一条扬长避短的道路。他们既没有选择淘宝京东的模式,也没有选择抖音快手的模式,而是借鉴了谷歌的经验,通过搜索、视频导流等方式将用户引导到品牌方在微信上开的店铺上,由品牌商家去履约。这种模式既符合微信一贯的克制和低调风格,又能够充分发挥微信在社交领域的优势。
既然是做“全新的事情”,腾讯和微信自然需要沉下心去。他们深知自己还没到可以言之凿凿说能撼动电商版图的时刻,因此选择了低调务实、脚踏实地的道路。对于那些容易把他们放在烤架上烤的大词和传言,他们更愿意选择躲避而不是招惹。毕竟,对于已经掌握着超大流量池的腾讯和微信来说,他们并不需要靠高调宣传来吸引眼球。