农银人寿在养老金融服务领域迈出了重要一步，其“金穗养老专区”近日在“农银人寿”APP、微站及移动商城三大平台正式上线。这一举措标志着公司养老金融服务实现了全面升级，为老年客户提供更加便捷、全面的服务体验。
在“金穗养老专区”内，用户能够享受到个人养老金账户开户、交费等一系列便捷功能。同时，该专区还整合了个人养老金测算、保单服务以及专门的养老资讯板块，搭建起了一个集核心功能区、产品推荐、养老资讯于一体的综合服务平台。这一平台旨在为客户提供从养老规划、产品配置到账户管理的一站式服务，满足其多样化的养老需求。
农银人寿积极响应中央金融工作会议的号召，聚焦养老金融领域，充分发挥股东资源优势，制定了推动养老金融高质量发展的实施方案。公司致力于构建“一优一强一稳”的高质量养老金融服务体系，通过研发上线多款个人养老金产品，积极参与养老第三支柱建设。例如，在“农银人寿”微信公众号微站上线的首款互联网个人养老金产品——农银人寿百岁人生A款专属商业养老保险，就是专门为个人养老金客户量身定制的，不仅享受税收优惠，还为客户提供多重保障。
在服贸会期间，农银人寿还发布了“金穗财富颐年养老年金保险”和“金穗鑫玺终身寿险（分红型）”两款养老专属产品，以实际行动践行养老金融服务的承诺。公司还启动了“金色年华 浓享美好”全国客户关爱季活动，为老年客群提供多项养老金融特色服务，如专属的“安享服务”，为60周岁及以上的长险投保人提供电话/视频医生线上问诊体验。
老年客户只需通过“农银人寿”微信公众号或公司APP、微站的服务专区，即可轻松申请享受该服务。这些服务包括健康促进、疾病预防、就医指导和用药咨询等，确保老年客户能够7×24小时得到专业呵护。同时，农银人寿还在江苏、浙江、上海三家分公司试点推出了“居家养老增值服务体验项目”，通过提供生命体征监测仪、私人医生、服务团队等“设备+服务”增值保障，积极提升老年人的居家照护服务能力。
在适老化方面，农银人寿也做出了诸多努力。公司客户端平台实现了老年客户系统识别、大字版显示、语音报读、语音输入和语音导航等辅助服务，让老年客户能够更加高效便捷地办理保险业务。公司还上线了“养老金测算功能”，客户只需通过官方APP，即可一键查询自己的退休时间和待遇，提前做好养老准备。
“金穗养老专区”的上线，是农银人寿打造特色金融养老品牌的关键一步。这一服务平台的推出，不仅提升了公司平台的交互体验和触达能力，还丰富了平台场景，是公司践行以“人民为中心”发展思想的具体实践。农银人寿将继续加快平台数智化建设，推动养老服务再升级，为老年客户提供更加优质、便捷的金融服务。
