近日，抖音电商在北京成功举办了一场以“直播促消费，商家共发展”为主题的开放日活动，会上正式发布了《2024抖音电商中小商家直播发展报告》。这份报告揭示了令人瞩目的数据：2024年，超过200万家中小商家通过直播实现了业务的显著增长，其中开启自主直播的商家数量同比激增165%，自主直播带来的销售额累计超过6591亿元。
为了助力中小商家的发展，抖音电商在过去一年中推出了一系列降低经营成本的举措。除了商品卡免佣政策外，还包括下调保证金、降低日用百货和水果生鲜品类的佣金、减少运费险费用以及为新入驻商家提供首月免佣等优惠政策。据报告，仅商品卡免佣一项政策就为中小商家节省了超过70亿元的服务费用。
中国社科院财经战略研究院研究员李勇坚在会上指出，直播电商已成为电商行业增长的主要驱动力，其用户数量持续增长，对消费的促进作用显著。直播电商还是推动中小商家创新创业、增加就业机会、促进普惠发展、优化产业结构以及重塑社会生产链条的关键力量。
抖音电商对外事务总经理张蓓蕊在会上透露，平台上超过19万家中小商家通过直播实现了销售额突破百万元，另有超过24万家中小商家的直播销售额实现了同比翻倍。越来越多的商家利用成熟的直播能力开启自主直播，通过直播间与消费者直接沟通，建立信任，从而拓展了新的业务空间。
以渔具商家“巧渔夫”为例，该品牌从家庭小作坊起步，依托抖音电商的直播功能，逐步发展成为规模工厂，并成功实现品牌化转型。如今，“巧渔夫”的抖音直播间销售额已从十万元跃升至千万元，销售人员转型为主播后，月薪也大幅提升。同样，从事夏威夷果产业32年的“夏果妈妈”也通过直播电商实现了“二次创业”，将国产夏威夷果推广给了更多消费者。
中小商家在深耕自主直播的同时，也积极与中小达人合作，共同探索业务增长的新途径。数据显示，2024年与达人合作直播带货的中小商家数量同比增长了334%，与达人合作直播销售额突破百万元的中小商家数量也同比增长了120%。中小商家与中小达人相互成就，共同促进了消费市场的升级。
为了进一步扶持中小商家的发展，抖音电商还推出了多项降低经营成本的优惠政策。除了商品卡免佣政策的升级外，还下调了保证金、加大了日用百货品类的降佣力度和范围、对水果生鲜品类实行免佣政策，并降低了运费险费用。这些措施帮助商家简化了经营流程，降低了经营成本，提升了利润空间，从而能够更稳定地经营。
抖音电商还推出了“产业成长计划”和“山货上头条”等专项内容，充分利用平台资源和技术优势，系统化、规模化地助力产业带和中小商家的发展。在“产业成长计划”的推动下，全国27个省份的130个城市受益，332个产业带的订单量超过千万单。而“山货上头条”则助力农特产品的销售，平台上农货商家数量同比增长了63%，年销售额突破百万元的农货商家超过3.3万个。
北京大学中国社会与发展研究中心副主任刘能表示，越来越多的“小而美”的细分产业、商家和品牌正在从抖音电商等平台获得成长和创新的空间。直播电商等新业态、新模式通过高互动性的即时传播方式，能够更快地捕捉到消费市场的新需求和新趋势，成为新消费趋势的“启动器”和“试金石”。
