在全球社交媒体舞台上,非洲以其独特的姿态成为了众人瞩目的焦点。尽管该地区用户仅占全球总数的8%,但在社交媒体上的活跃度却令人惊叹。
据统计,全球社交媒体用户总数已突破51.7亿,其中非洲用户约为3.84亿。尽管这一数字看似不高,但非洲人在社交媒体上的投入时间却遥遥领先。肯尼亚人均每日社交媒体使用时长高达3小时43分钟,稳居全球首位,南非和尼日利亚也紧随其后,人均每日使用时长均超过3小时。
这一现象的背后,是非洲年轻人口的庞大基数和正规就业机会的稀缺。年轻人为了寻找出路,纷纷涌向社交媒体,希望通过成为网红来赢得关注与收入。然而,尽管流量巨大,非洲的电商基础设施却未能跟上步伐,导致这些流量未能充分转化为商业价值。
TikTok在非洲的崛起,成为了该地区社交媒体繁荣的缩影。塞内加尔网红Khaby Lame,在失业后通过拍摄讽刺复杂生活窍门的短视频,迅速走红,如今在TikTok上已拥有超过1.6亿粉丝,成为全球粉丝最多的网红之一。据《福布斯》报道,他在2022年6月至2023年9月期间,仅凭社交媒体就赚取了约1650万美元。
TikTok在非洲的快速发展,不仅让Khaby Lame这样的网红脱颖而出,也推动了社交电商的兴起。然而,尽管社交媒体的普及为非洲电商带来了前所未有的流量红利,但电商闭环的缺失却成为制约其发展的瓶颈。TikTok在非洲尚未开通小黄车功能,导致网红们无法直接通过平台带货,只能将流量引流至其他渠道,如WhatsApp等。
以肯尼亚为例,近一半的肯尼亚人通过社交媒体平台购物,社交商务在非洲电子商务领域占据主导地位。然而,由于缺乏成熟的电商生态和转化机制,如何将流量有效转化为销售成为非洲电商面临的一大难题。中非跨境支付公司Pyxis星汇CEO April表示,非洲达人还处于收广告费的阶段,缺乏带货的意识和意愿,同时也不愿承担帮商家卖货的风险。
尽管如此,非洲市场的潜力仍然吸引着众多跨境卖家的目光。在南非做跨境电商,广告ROI高达40多倍,单次点击成本低至几毛钱至一两元,这样的诱惑让不少在东南亚、欧美深耕多年的深圳跨境大卖开始考察南非的物流与市场机会。电商平台也纷纷进军非洲市场,Shein、Temu、亚马逊等巨头相继在非洲落地,试图在这片蓝海中占据一席之地。
然而,非洲电商的盈利之路却充满挑战。非洲物流基础设施不发达,邮政服务不可靠,运输和关税成本高昂,这些都成为制约非洲电商盈利能力的重要因素。尽管有公司在非洲电商基础设施方面进行了投资,但大多数公司仍处于亏损阶段。盈利难题的根源在于基础设施的不足,这也是非洲电商市场发展的最大瓶颈。
尽管如此,非洲市场的潜力仍然不容忽视。随着非洲年轻人口的持续增长和消费能力的提升,非洲电商市场将迎来更大的发展空间。对于跨境卖家和电商平台而言,现在正是布局非洲市场的最佳时机。尽管面临诸多挑战,但只要能够克服这些困难,非洲市场必将成为一片充满机遇的沃土。