在电商直播领域,店铺自播(店播)正逐渐成为一股不可忽视的力量。
近期,抖音电商在一场名为“店播新常态 生意新增长”的活动中透露,过去一年内,有69%的直播带货商家通过店播实现了商品的有效销售。其中,超过一千个商家的店播销售额突破亿元大关,更有16.2万家商家的店播销售额实现了翻倍增长。全国范围内的产业带商家通过店播实现的销售额更是高达4300亿元。
抖音电商,作为2024年商品交易总额(GMV)达到3.5万亿的平台,已经成功超越京东,成为中国电商行业的第三大巨头。在这3.5万亿的GMV中,店播和货架场景的表现尤为亮眼,两者合计占比超过70%。与此同时,头部达人的贡献率已降至9%,而中小达人的崛起使得他们的贡献率升至21%。值得注意的是,在全部直播GMV中,店播的贡献已经连续两年超过了达人直播。
中国社科院财经战略研究院的研究员李勇坚指出,根据课题组的测算,2024年前11个月,全国直播电商的销售额达到了4.3万亿元,其中店播的贡献占比高达52%。他强调,随着直播电商行业的逐渐成熟,店播正在迅速普及并成为一种新常态,构建直播场景已成为商家发展的基础之一。
店播的崛起为电商领域带来了新的增量。抖音电商的数据显示,过去一年中,有超过3万个新商家在首年通过店播实现了销售额破百万元。其中,女装行业的表现尤为突出,接近7成的商家通过店播获得了收入,销售额同比增长100%的商家数量更是突破了16.2万家。产业带商家依托店播实现的销售额同比增长了52%。
店播的兴起不仅得益于其稳定的收益提升,还与达人直播的佣金压力有关。据报道,美妆护肤类达人直播的佣金率一般在30%左右,而美妆头部达人的佣金率更是远高于此。高额的佣金使得商家开始转向店播,以降低销售成本。达人直播的风险也不可忽视。近年来,多位头部带货主播因各种原因遭遇翻车事件,导致商家对达人直播的信任度下降。
与此同时,店播在各大电商平台上的表现也愈发亮眼。在2023年的双11期间,天猫的89个GMV破亿直播间中,店播占据了64个席位,GMV破千万的直播间更是超过了600个。店播的崛起不仅为商家带来了更多的销售机会,还使得商家能够更深入地了解消费者的购物习惯和销售数据。
随着店播模式的逐渐成熟,品牌方对店播的投入也在不断增加。与达人直播相比,店播更加注重品牌形象和内容服务,是品牌与消费者建立深度沟通的桥梁。通过店播,品牌方能够更直接地与消费者进行互动,收集消费者的反馈和建议,从而不断优化产品和服务。