盒马近期战略调整，宣布关闭上海三家X会员店，但线上服务不受影响。这一变动标志着盒马在全国范围内的X会员店数量锐减至五家。公司方面表示，此次关店是主动业务调整的一部分，旨在优化资源配置。
与此同时，盒马在其他业态上的扩张步伐却未见放缓。据悉，盒马今年将重点聚焦盒马鲜生业态，计划新开近100家门店，覆盖多个新兴城市。这一战略调整显示出盒马正从多业态探索转向聚焦核心业态，力求在零售行业打造更为明确的“盒马模式”。
盒马CEO严筱磊在内部信中强调，公司将集中力量发展盒马鲜生和盒马NB两大核心业态。前者将复制成功模型，后者则致力于打磨最优模型，有望冲击千亿规模。这一战略调整的背景是，盒马在连续九个月整体盈利的基础上，实现了双位数增长，并在多个新城市场取得了亮眼表现。
盒马X会员店曾被视为新零售增长的“第二曲线”，意在打造属于中国人的会员店。然而，与山姆、开市客等竞争对手相比，X会员店在消费者认可度上并未达到预期。山姆凭借其全球供应链和独家商品赢得了市场，而盒马X会员店在商品独特性和价格优势上显得力不从心。此次收缩X会员店，也是盒马多年发展历程中的一个缩影。
自诞生以来，盒马尝试了包括盒马鲜生、盒马MINI、盒马X会员店等在内的十多种业态，覆盖了从高收入群体到下沉市场的全阶段用户。然而，这种“既要又要”的打法也导致了成本、价格、规模之间的冲突，使得供应链、品控、价格体系面临巨大压力。为了扭转这一局面，严筱磊上任后开启了“三板斧改革”：回归用户价值、聚焦发展方向、推进组织建设。
在注重用户价值方面，盒马对门店进行了大幅改造，提升购物体验，并推出了一系列新品和本土特色商品，以满足消费者的个性化需求。在聚焦发展方向上，盒马收缩了X会员店，转而聚焦“盒马鲜生+盒马NB”双线战略。盒马鲜生坚守一二线城市，主打“品质+即时配送”；盒马NB则以折扣店形态进军县城市场，接盘传统商超退出的份额。
盒马还在推进组织建设方面取得了显著进展。公司新增了近200个店长岗位，完成了店长岗级薪酬改革，并加大了在人才培养和梯队建设上的投入。这些举措为盒马的未来发展奠定了坚实基础。
尽管近期阿里抛售了银泰百货、高鑫零售等资产，但并未计划出售盒马。在业绩交流会上，阿里高管明确表示盒马增长稳健、盈利良好，是线下线上融合数字化新零售战略的成功案例。马云多次现身盒马门店，为盒马站台，也表明了其对盒马新策略的肯定。
盒马作为阿里新零售的“独苗”，其价值不仅体现在业绩上，更在于其作为线上线下消费场景最佳连接点的战略地位。随着线下消费的逐步抬头，盒马有望成为阿里降低获客成本、对抗外部竞争的重要“护城河”。同时，盒马在重构供应链、深入田间地头方面的努力，也为阿里的价值重构提供了重要叙事。
