在ChatGPT掀起AI浪潮两年有余之际，国内AI应用领域似乎仍处于萌芽状态，未能涌现出具有统治力的产品。然而，随着今年DeepSeek在中文互联网上的广泛讨论，消费级AI应用终于迎来了崭露头角的机会。
这一现象背后，原因错综复杂。前沿技术向大众市场的渗透，不仅需要时间的积累，更需要一款能够巧妙连接技术与消费者、设计出众的产品作为桥梁。年初，一款国产大模型的横空出世，成功将AI技术推至全民瞩目的焦点，使得AI技术的存在获得了前所未有的大众认知度。同时，在众多产品的摸索与大量用户的反馈中，“消费者究竟需要何种AI应用”这一问题逐渐变得清晰，包括近期备受瞩目的Manus在内，都在加速市场对AI应用共识的形成。
知名咨询公司a16z月初发布了最新的全球AI应用排行榜，该榜单基于Sensor Tower的月活跃用户数据。距离上一次排名更新仅六个月，但榜单格局已发生显著变化。DeepSeek在发布20天内便突破1000万用户大关，成功上榜；而国内应用如豆包、百度、美图等也排名有所变动。
当前，AI应用的开发门槛逐渐降低，结合消费需求定制产品的自由度大幅提升，过去一度被搁置的商业化效率问题，其重要性也日益凸显。a16z的统计显示，40%的高收入应用并未进入用户量前50名，这表明最受消费者喜爱的应用，并不一定具备专业用户愿意付费的高阶或企业级功能。
随着AI技术开始展现出普惠的迹象，将技术转化为实际应用，便成为了考验各方“锻造”技术的关键时刻。在此背景下，一些值得借鉴的案例应运而生。正如即时通讯技术早已成熟，但直到微信的出现，才真正实现了市场的统一。底层技术的突破与精进永无止境，但如今，产品经理的角色愈发关键。
AI技术的普惠，需要以“下沉”为前提。作为消费品的应用，“认知”是其不可或缺的前提。产品导向型的营销观念认为，只要技术实力过硬、产品足够优秀，就能凭借口碑吸引消费者。然而，在现代营销环境中，“酒香不怕巷子深”的时代早已远去，用户每天接收到数百条广告信息。2022年的一份报告显示，当代人的连续专注时长已从2000年的12秒下降至如今的8秒，与金鱼不相上下。
AI应用面临双重认知障碍。一方面，绝大多数用户对深度学习、AIGC的运作逻辑缺乏了解；另一方面，AI所提供的服务存在一定的感知滞后，它不像通讯工具那样解决即时沟通的显性需求，也非娱乐应用直接提供感官刺激。在没有现实经验迁移的前提下，AI应用的市场教育难度更大，推广高度依赖热启动。因此，背靠抖音和微信的豆包、元宝等应用，凭借其原生流量池，展现了典型的推广路径。
豆包将“下沉”策略执行得更为彻底。其命名和图标设计都显得尤为亲民，与一众追求极简、科技感的AI应用形成鲜明对比。豆包选择了一个卡通大头人像作为图标，这一形象既亲民又充满AI气息。借助字节强大的推广渠道，豆包迅速实现了用户规模的断层式增长。天风证券报告显示，豆包在去年的广告投放金额骤增，其中大部分投入至巨量引擎，字节还限制了竞品在抖音平台的广告投放。
腾讯元宝虽然早期存在感不强，但在DeepSeek爆火后，腾讯全力进攻，借势宣传，将“搭载满血DeepSeek”作为宣传亮点。元宝在30天内的预估投放金额已超过5亿元，不仅在各个渠道大规模投放广告，还充分利用了腾讯自家生态内的推广资源。
尽管获取认知度是第一步，但易用性尚且不等于实用性。QuestMoblie年初的报告显示，去年下半年综合类原生App在使用粘性上有所提升，但卸载率依然居高不下，AI的价值尚未完全发挥。进入产品质量评测层面，“易用”成为第一道门槛，它要求尽可能减少用户完成目标所需的操作步骤和学习成本。
随着AI应用的遍地开花，许多产品为了提供差异化服务，都在易用性上下了功夫。例如，提供定制化的场景、调教好的智能体以及可直接套用的模板，以避免“Prompt鸿沟”。然而，更进一步的挑战在于，AI生成内容能否在真实应用场景中顺利交付，目前各方仍处于混战阶段。
现阶段的C端AI应用大致可分为原生独立App和插件两种，覆盖场景广泛。然而，如何在同质化的产出中脱颖而出成为一大难题。用户在使用AI应用时，大部分时间都在判定其实用性，但目前尚未有断层领先的应用出现。“能用”的底层支撑是技术厚度，DeepSeek因此成为当前焦点。
近期备受关注的Manus，抛开营销争议，其在产品设计上提出了新的角度。DeepSeek通过展示思考过程，让用户直观看到AI的生成逻辑，广受好评。而Manus则进一步放大了这种获得感，其交互逻辑是让用户通过简单指令，让AI完成从拆解需求到调用不同API执行任务的整个过程，全程可视化且用户可调适。这一设计在一定程度上结合了易用性与实用性，虽然具体产出效果仍有待打磨，但确实带来了体验感上的革命。
随着各类工具、娱乐都嵌入了AI功能，用户对AI的感知、评价等反馈信息将呈指数级增长，留存率的分化也将更加明显。尽管AI有望成为互联网领域的“水电煤”，但只有少数成熟的AI产品能够摘取最甜蜜的果实。
