在AI对话产品的价值探讨中，中国科技巨头们的态度经历了显著转变。起初，市场见证了百度文心一言App的投入放缓，阿里通义和腾讯元宝在内部遭遇的尴尬处境，唯有字节跳动对豆包的扶持显得较为坚定。
然而，一年之后，这些巨头们对于AI对话产品的看法似乎达成了共识。随着阿里明确将夸克定位为集团AI To C的核心载体，一个由字节豆包、腾讯元宝、阿里夸克构成的AI超级应用“三足鼎立”格局正式确立。
从首页界面来看，左为豆包，中为元宝，右为夸克，三家巨头的产品设计思路各具特色。字节跳动豆包的首页被智能体占据，搜索框同样显眼；腾讯元宝则更像是ChatGPT的翻版，作为一个纯粹的AI对话聊天机器人，与微信实现了一定程度的内容打通；夸克则通过搜索与工具的结合，重视搜索功能与用户具体使用场景的融合，这被视为创造商业价值的关键。
这些不同的产品设计背后，反映了三家巨头对AI超级应用的不同思考。豆包希望成为一个智能体的应用商店，搜索功能次之；腾讯元宝则将自己定位为AI助手；夸克则通过搜索与垂类场景的结合，强化了工具属性。尽管目前这些超级应用的地位尚不稳固，且不能完全解决各自公司的AI战略问题，但巨头们均本着“不可或缺”的原则，决定先将自己的“AI嫡子”扶上马。
巨头态度的转变并非一时冲动，而是基于AI超级应用价值的深刻认识。从微观层面看，用户的使用习惯正在改变，越来越多的用户开始抛弃传统搜索引擎，转而向AI寻求答案。PC版豆包和夸克的上线，预示着未来在办公和学习场景中将有更直接的变现价值。而在手机App侧，尽管流量价值尚未明确转化为商业价值，但这一趋势已足以让巨头们下定决心。
从宏观层面来看，AI超级应用被视为替代传统APP的“元入口”，是互联网巨头们争夺下一代数字生态入口权、用户心智主导权和产业规则定义权的关键。在这场争夺战中，阿里夸克以工具闭环为锚、字节豆包以内容生态为刃、腾讯元宝以社交入口为盾，三家巨头展开了一场关乎AI时代话语权的激烈博弈。
夸克在阿里内部的逆袭，是阿里在AI时代“以慢打快”策略的缩影，也是面对元宝和豆包激烈竞争下的务实选择。当通义APP等新兵未能突围时，夸克凭借十年的用户积累和AI工具化等优势，逆袭成为阿里AI To C的“救命稻草”。与豆包和元宝不同，夸克是从传统搜索业务转型而来的AI超级应用入口，最初甚至属于阿里集团内部相对边缘的业务。
在2024年的大模型浪潮中，阿里面临C端入口缺失的危机，通义APP表现平平，整体落后于豆包和元宝。正因如此，夸克在阿里集团内部的地位逐渐提升。如今，夸克作为阿里AI To C的拳头产品，是对抗字节、腾讯的“不得不选”。随着夸克地位的提升，腾讯、字节、阿里三足鼎立的AI超级应用市场竞争格局已然形成。
在产品设计上，由于腾讯、字节、阿里三家基因的差异，除了底层大模型技术的迭代更新外，在具体做AI超级应用产品上的思路也各不相同。字节跳动豆包的基础界面涵盖了多种AI功能，如搜索、生图、创作、拍照答题、深度思考等，用户可以通过对话或视频电话等方式向豆包咨询问题。而退出豆包基础界面后，豆包作为一个AI对话助手被集成在所有的智能体中。
豆包的核心思路是基于扣子平台，让用户及外部开发者构建智能体，形成多元化的AI对话机器人生态。数据显示，截至2025年3月，扣子平台已累计创建超过50万个AI Bot，覆盖二次元、教育等垂类，其中23%的Bot接入抖音小程序，形成“创作-分发-变现”闭环。然而，在这些智能体中，更多偏向于娱乐性质，能够实际应用到商业化场景中的并不多。
腾讯元宝则是一个纯粹的AI对话助手，更像是ChatGPT的1.0版本，但与其他AI对话助手不同的是，腾讯元宝深度绑定了腾讯自身的其他产品生态。在元宝的界面中，除了基础的AI问答、深度思考等能力外，还集成了微信文件、腾讯文档等功能，能够一键实现跳转至微信并上传文件。
相比之下，夸克APP集成的功能更加“实用”。其核心思路是搜索+工具，原本夸克就以搜索起家，在搜索的基础上通过集成AI工具，让用户体验更高效。夸克曾因高考期间的AI服务而被大众熟知，为考生提供高校查询、模拟填报志愿等功能，吸引了超过1000万用户。现如今，除了学术搜索外，夸克还集成了扫描王、夸克网盘等实用工具。
在过去十年里，C端流量格局几乎被微信、抖音等牢牢占据，阿里曾多次试图向内容和社交突围却屡屡受挫。AI时代的到来让流量的分配方式发生深刻变化，阿里希望通过夸克重新建立自己的C端阵地。然而，夸克能否承载阿里集团面向C端AI超级入口的野心，则取决于其能否在生态协同中避免沦为“阿里服务的导流框”，真正成为用户主动依赖的AI助手。
