在珠海的山姆会员商店，人流如织的场景不仅限于入口处，商场内部、收银台前长长的队伍，乃至停车场的进出口，都挤满了前来购物的顾客，其热闹程度远非“人山人海”所能形容。
网友们纷纷感叹，珠海山姆几乎要被挤破门槛。用一句流行语来说，就是消费者再次“买爆”了山姆。然而，在这股购物热潮背后，一个值得注意的现象逐渐显现：越来越多的香港和澳门居民选择北上珠海进行购物，其中珠海山姆成为了他们的热门目的地。
珠海山姆的火爆，除了得益于本地消费者的支持外，港澳消费者的涌入无疑起到了关键作用。作为粤港澳大湾区的核心城市之一，珠海虽然城市规模不及深圳等千万级人口大市，但其消费能力却不容小觑。据统计，截至2024年末，珠海常住人口已达251.85万人。
自2023年“澳车北上”和“港车北上”政策相继实施以来，港澳居民北上内地消费变得更加便捷，尤其是澳门居民，由于地理位置邻近珠海，更是将珠海视为购物天堂。他们驾车前来，满载而归，从山姆的爆款商品如卫生纸、麻薯面包、烤鸡等，到各种日常用品，后备箱里塞得满满当当。甚至有网友在社交平台上分享，偶遇香港明星蔡少芬和张晋夫妇在珠海山姆购物的趣事。
港澳消费者的热情，直接推动了珠海山姆销售业绩的飙升。数据显示，2023年珠海山姆的销售额高达25亿元，在全球800多家山姆店中排名第七。而据媒体预测，2024年的销售额有望突破30亿元大关。面对这一商机，珠海也迅速行动，于今年2月宣布正积极推进第二家山姆店的开设。
然而，在珠海山姆风光无限的同时，港澳本地的商超却面临着前所未有的挑战。随着港澳居民越来越多地选择北上购物，本地商超的销售额自然受到了冲击。数据显示，港澳两地的零售业销售额均出现了下滑趋势。
以澳门为例，2024年全年零售业销售额同比下跌了14.9%。其中，钟表珠宝、皮具和百货的销售额跌幅尤为显著。而香港的情况同样不容乐观，零售业总销货价值同比下降了7.3%，超级市场货品销货价值也下跌了4.4%。
面对这一困境，港澳本地商超的经营者们心急如焚。他们不仅要应对内地商超的竞争压力，还要面对日益增长的运营成本和不断下滑的销售业绩。特别是当看到越来越多的港澳消费者选择北上内地购物时，他们的内心更是五味杂陈。
事实上，港澳商超的困境并非一朝一夕形成。在电商时代到来之前，香港曾是内地消费者的购物天堂，代购业务更是如火如荼。然而，随着内地电商平台的崛起和海外购业务的普及，香港购物的吸引力逐渐减弱。如今，内地商超品牌纷纷进军香港市场，进一步加剧了本地商超的竞争压力。
值得关注的是，内地商超的平价风潮也吹到了香港市场。以HotMaxx好特卖为例，该品牌在香港市场迅速扩张，以低价策略吸引了大批消费者。Costco等仓储式会员超市也在研究进入香港市场的可行性，以期捕捉香港消费者的购买力。
面对如此严峻的市场环境，港澳本地商超的经营者们必须加快改变的步伐。他们需要从商品选择、服务质量、购物体验等多方面进行提升，以重新赢得消费者的青睐。否则，在激烈的市场竞争中，他们很可能会被逐渐淘汰出局。
港澳商家还需要关注消费者的支付习惯和需求变化。例如，接受多种支付方式、提供便捷的购物服务等，都是提升消费者满意度的关键因素。只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
