近期,一场围绕知名企业家于东来与网红博主柴怼怼的风波持续发酵,吸引了广泛关注。
五一假期期间,于东来在社交媒体上连续发声,对柴怼怼近期的一系列指控作出强烈回应。5月3日上午,他更是直言,如果柴怼怼这种无端诋毁和伤害他人的行为得不到应有惩罚,他将考虑关闭或彻底离开他一手创建的胖东来企业。
这场风波的起源要追溯到玉石领域。此前,柴怼怼在社交媒体上指责胖东来以低成本获取玉石并谋取暴利,同时贬低其产品质量。对此,胖东来在4月8日深夜发布了一份针对包括柴怼怼在内的三起网络侵权事件的回应说明。4月30日,胖东来进一步公布了一则受理案件通知书,宣布已就柴怼怼商业诋毁、侵犯名誉权一案,于4月25日在许昌市中级人民法院立案。
于东来的强硬表态迅速引来了柴怼怼的反击。柴怼怼在视频中回应称,如果于东来离开胖东来或胖东来关闭,那么在关闭之前,应退还所有青海料、俄料玉石,以及那些被高价出售的低质量商品。
在这场风波中,双方对于玉石的了解程度也成为了争议的焦点之一。在成为此次事件的主角之前,柴怼怼在短视频平台上拥有约20万粉丝,主要活跃于玉石领域。据第三方数据平台显示,近90天内,柴怼怼的直播带货销售额在50万至75万之间。而胖东来为了回应柴怼怼的指控,多次公开了玉石相关的经营数据,包括毛利率、销售收入等详细信息,并表示愿意接受第三方权威鉴定机构的评估。
胖东来作为中国商超行业的佼佼者,近年来收获了众多认可与赞誉,但同时也面临着成名的烦恼。其中,“复制胖东来”成为了行业内的一种共识。例如,永辉超市就曾向于东来发出邀请,希望获得胖东来的帮扶。2024年5月初,于东来宣布将对永辉超市进行改造。经过19天的闭店调整,永辉超市(郑州信万广场店)在6月19日上午重新开业,首日销售额达到了调改前的13.9倍。
然而,这场帮扶行动也伴随着诸多质疑。有人猜测于东来可能借此机会收取费用,还有人担忧这将是胖东来供应链的一次“入侵”。对此,胖东来在4月8日的声明中明确表示,自2023年6月以来,他们不仅无偿帮扶了多家企业,还自费投入了大量人力和物力,累计直接费用约8300万元。为了帮扶企业调改,胖东来还将自有品牌成本价输出给帮扶企业,整体销售损失约19亿元,毛利额损失约3.8亿元。
除了官方的帮扶行动,胖东来还面临着各种模仿和侵权问题。例如,浙江嘉兴一家名为胖都来的卖场在开业时因其名称与胖东来相似而引发争议。胖东来方面已对此取证并向对方邮寄了律师函。
尽管于东来多次表示对成名和扩张不感兴趣,但胖东来已经站在了舆论的风口浪尖上。争议和质疑成为了胖东来发展道路上的必经之路,而对于于东来而言,需要面对的烦恼也远不止于此。