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淘宝小红书联手“红猫计划”,重塑消费旅程新篇章

时间:2025-05-09 17:07:35来源:钛媒体APP编辑:快讯团队

近日,中国电商领域迎来了一项重大变革,两大电商巨头——淘宝天猫与生活方式平台小红书携手宣布建立战略合作伙伴关系,这一举动标志着中国内容电商新时代的开启。

5月7日正式发布的“红猫计划”开启了跨平台合作的新篇章,首次实现了性能广告渠道的互联互通。小红书内容下方推出的全新“广告链接”功能,让试点项目的品牌能够直接将用户引导至淘宝天猫,极大地缩短了消费者的购买路径。

此次合作被广泛视为对小红书在商品发现和商业潜力方面快速崛起的认可。数据也充分证明了这一点。

“小红书的整体商业规模在2024年达到了1000亿元人民币,相比2023年的400亿元,一年内实现了2.5倍的增长。”蘑菇街MCN部门总经理梵高表示,蘑菇街迅速成长为小红书的顶级电商合作伙伴之一,“在当前市场中,如此迅猛的增长已越来越罕见。”

梵高对小红书的押注已经初见成效。蘑菇街从去年10月在小红书“优秀产品选型服务提供商”排名中位居榜首,到今年3月“买家MCN排名”中位列第二,仅次于电商巨头如涵。

然而,真正的故事在于直播电商模式的演变——小红书正通过一种区别于竞争对手的、节奏较慢且叙事驱动的方式,在这一领域开辟出一片新天地。

与抖音和快手的高压限时抢购模式不同,小红书的直播更注重故事讲述、真实性和用户信任。主播不仅要销售产品,还要传达生活方式和品牌故事。

这种策略带来了更低的退货率——服装退货率约为60%,远低于其他平台的80%至90%。高价商品如黄金和珠宝的表现更佳,退货率极低。

“小红书的用户欣赏真诚。不需要‘3-2-1上链接’的倒计时。当人们了解产品并产生共鸣时,就会购买。”梵高说。

因此,个性化、设计驱动的品牌在小红书上蓬勃发展,而标准化的大品牌产品往往难以获得牵引力。一个典型的早期用户评论——“我能在淘宝上买到这个吗?”——反映了在小红书上直接购物的习惯仍然有限。

蘑菇街一直在为品牌和网红开发“小红书攻略”,与平台紧密合作,改进后端功能和运营策略。

一个突出的案例是时尚博主@Aaaki-,她之前默默无闻,但在短短几个月内,月销售额飙升至600万元人民币。她的成功验证了蘑菇街的“低粉丝、高频率”直播模式,证明定期直播——每隔几天就播10小时——的表现可以超越一次性的病毒式热门。

“我们了解流量、人类行为和平台动态。”梵高说,“这不再只是关于内容。而是关于可预测、可扩展的增长。”

这一方法论与小红书2024年的评估标准相契合,该标准优先考虑的是有多少主播能够持续产生每月50万元人民币的净GMV,而不仅仅是绝对销售量。蘑菇街目前支持超过30名顶级买家和近70名主播,都专注于中端市场的培育。

尽管取得了鼓舞人心的成果,但仍面临挑战——尤其是在扩展小红书的产品池和改变品牌认知方面。大品牌仍然主要将小红书视为营销工具,而非销售渠道,这限制了主播的产品多样性。

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