五万翡翠手镯遗失，快递仅赔60元？顺丰回应：已成立理赔小组

一起涉及高额翡翠手镯遗失的快递纠纷近日引发了广泛关注。据报道，一位消费者通过顺丰快递寄送了一只价值近5万元的翡翠手镯，然而，在运输过程中该手镯不幸丢失。由于寄件人在寄送时未选择保价服务，顺丰快递方面仅同意赔偿60余元，这一处理结果引发了消费者的强烈不满。

面对这一事件，顺丰快递迅速作出回应，坚决否认了“监守自盗”的指控，并表示公司内部有严格的监管制度和操作流程，确保每一件货物的安全。为了妥善处理此次纠纷，顺丰快递已经成立了专门的理赔小组，负责与客户沟通，并尽快制定出一个合理的赔偿方案。

据了解，保价服务是快递行业常见的一种增值服务，客户可以选择为贵重物品购买保价，一旦物品在运输过程中出现损坏或丢失，快递公司将按照保价金额进行赔偿。然而，许多消费者在寄送贵重物品时往往忽视了这一服务，导致在发生意外时无法得到足够的赔偿。

此次事件再次提醒广大消费者，在寄送贵重物品时，一定要选择可靠的快递公司，并购买保价服务，以确保自己的权益得到保障。同时，快递公司也应加强内部管理，提高服务质量，减少类似纠纷的发生。

目前，双方仍在就赔偿问题进行协商，希望顺丰快递能够尽快给出一个令消费者满意的解决方案，同时也希望此次事件能够引起更多人对快递保价服务的重视。