近期,在重庆荣昌区仁义镇发生的一起事件引起了网友们的关注。一名网友在社交媒体上发帖,分享了自己和父亲前往重庆农商银行办理业务时的经历。
据发帖者描述,当天他的父亲是第一个办理业务的客户,然而却等待了近一个小时。原因是一名柜员在审核资料时,使用了放大镜辅助。发帖者提到,这名柜员不仅佩戴眼镜,而且操作速度缓慢,旁边窗口的柜员也是年龄较大的员工。
发帖者对银行的安排提出了质疑,认为这些年龄较大、办事效率不高的员工应该让位给年轻人,以提高服务质量。
针对这一事件,重庆农商银行荣昌支行的工作人员给出了回应。他们解释称,该名员工今年58岁,曾做过视网膜脱落手术,导致视力受到影响。尽管已达到退休年龄,但由于个人原因,他坚持工作到60岁再退休。
这一解释在一定程度上缓解了网友们的疑虑,也让人们看到了银行员工背后的不易。不少网友表示,理解和尊重老员工的坚持,同时也希望银行能在人员安排上更加合理,以提供更高效的服务。