AI助阵高考志愿填报，能否成就“人均志愿填报专家”？

随着高考硝烟的散去，考生与家长们迅速将焦点转向了另一场没有硝烟的战争——志愿填报。由于地域性政策差异、经济发展水平和就业前景的多样性，志愿填报成为了一个信息密集且高度个性化的决策过程，催生了对专业咨询服务的巨大需求。

近年来，以张雪峰为代表的一批教育咨询师，通过夸大“三分考，七分报”的理念，尽管饱受争议，但也确实揭示了志愿填报中的信息不对等现象。他们的服务费用不菲，却仍然门庭若市。据艾媒咨询数据显示，2024年中国高考志愿填报市场的付费规模已达到10.2亿元，并预测2025年将进一步增长至10.9亿元，这从侧面反映了志愿填报需求的庞大。

然而，并非所有家庭都能承担得起这样的专业服务，于是AI技术成为了新的解决方案。在“大模型重构一切”的时代背景下，各大互联网公司纷纷推出针对高考场景的AI服务，试图让每位考生都能享受到类似张雪峰的专业指导。

夸克、支付宝、腾讯（包括微信和QQ浏览器）、百度、知乎等平台均推出了AI志愿填报服务。其中，夸克尤为积极，其“上夸克，搜高考”的口号已成为其AI能力的标志之一。夸克在过去七年中持续提供免费的高考志愿填报服务，积累了大量经验和数据。今年，夸克进一步升级了服务，推出了深度搜索功能，用户只需输入简单的信息，如“上海560分，物理历史化学，能上什么学校”，即可获得个性化的院校和专业推荐。

夸克还发布了国内首个专为高考志愿填报场景开发的大模型，该模型整合了全国2900多所高校和近1600个本科专业的信息，具备专家级的决策能力。用户完成模拟填报后，夸克会生成一份个人志愿表，显示填报学校和专业的难易程度。

知乎则采取了不同的策略，它基于过去十年的高考及就业大数据，推出了“高考数据通”小程序，首次将就业行情纳入志愿填报服务中。用户可以通过该程序查询分数线、录取位次、招生计划以及对应专业的就业形势和薪资水平，从而做出更加前瞻性的选择。

腾讯也不甘落后，其在高考前将QQ浏览器升级为AI浏览器，推出了高考Agent AI高考通服务。用户可以通过对话式的方式提出疑问，如“去年清华大学在广东的分数线是多少？”AI高考通会调用权威高考知识库给出回答，并提供个性化的志愿填报建议。

百度也提供了丰富的服务，包括职场测评、AI聊志愿等功能，帮助用户快速了解不同专业的区别与优劣势。百度高考志愿填报服务同样分为院校优先和专业优先两类，并提供一份考情分析来解读成绩、排名和填报建议。

尽管这些AI服务在宣传上都主打“个性化”和“精准”，但它们的核心卖点仍然是大模型能力。夸克依托的是领域数据优势和阿里通义千问大模型；QQ浏览器则依赖腾讯混元大模型；百度则集成了自家文心大模型等多个大模型。然而，这些AI服务仍然无法完全替代人类的决策过程。

夸克搜索负责人张帆表示，AI无法取代人类高考志愿专家，双方是互补的关系。AI能够改变志愿专家的工作方式，提升志愿填报的效率，但它仍然只是一个辅助工具。考生和家长在做出最终决策时，仍然需要考虑自己的兴趣、特长、职业规划以及对未来的判断。

因此，尽管AI技术能够在一定程度上削弱信息差，提高志愿填报的效率，但它仍然无法完全替代人类的决策过程。考生和家长在使用这些AI服务时，需要保持理性，将其作为参考而非唯一依据。只有这样，才能确保做出最适合自己的选择。