信银理财在中国证券报颁奖典礼上大放异彩，荣获“投资者陪伴金牛奖”，这一荣誉标志着信银理财在消费者权益保护与投资者服务方面的卓越成就得到了业界权威与市场的高度赞誉。自2020年成立以来，信银理财始终将消费者权益保护置于公司治理的核心位置，致力于构建高标准的服务体系。
为了夯实服务基础，信银理财精心打造了一套系统化的消费者权益保护机制。以《消费者权益保护工作基本规定》为基石，辅以《金融信息保护管理办法》等规章制度，形成了一套完备的制度体系。该体系覆盖了产品从设计到退出的全生命周期，以及服务提供的每一个环节，确保了消费者权益保护工作的全面性和深入性。信银理财还实施了十余项具体工作机制，如消保全流程管控和信息披露机制，形成了一个持续改进的良性循环。
在投资者陪伴方面，信银理财同样走在了行业的前列。2020年，公司率先推出了“中信理财健康投资者百场万里行®”投资者教育品牌，通过一系列的教育活动，普及理财知识，提升投资者的金融素养。六年来，该品牌已累计举办活动156场，惠及超过5000万人次。2024年，信银理财更进一步，建立了理财行业首个线下投资者教育基地，并与中信集团合作，开设了国内首家以理财知识为主题的麦当劳餐厅，以生动有趣的方式，让金融知识更加贴近大众。
信银理财还充分利用线上平台，推出了五篇金融大文章主题系列视频，通过实时互动，向投资者传递温暖而专业的理财问候。这些创新举措不仅丰富了投资者的金融知识，也增强了他们与信银理财之间的情感联系。
除了在教育方面的深耕细作，信银理财还在数字化转型方面取得了显著进展。公司加速运用人工智能等先进技术，提升投资者服务业务的智能化水平。通过打造“数智化”服务，信银理财为投资者提供了更加便捷、高效、个性化的服务体验。
荣获“投资者陪伴金牛奖”，对信银理财来说，既是对过去努力的肯定，也是对未来发展的鞭策。公司将以此为契机，继续深化投资者教育品牌建设，加速数字化转型步伐，以更加优质的产品和服务，陪伴投资者走过资管行业的每一个重要时刻。
