在庆祝其机构客户综合服务品牌及平台“广发证券・智汇”(简称“广发智汇”)正式对客服务三周年的重要时刻,广发证券推出了“广发智汇焕新服务月”主题活动,以此作为里程碑事件的纪念。
活动期间,“广发智汇”平台隆重推出了多项创新服务,包括市值分析管理模块、睿策基金投研服务、开放生态服务,以及“智汇・投融+”AI助理等。这些服务旨在全方位满足机构客户在生命周期内的各类综合金融服务需求,与客户携手探索价值增长的新道路。
“广发智汇”以数字化转型为关键驱动力,通过线上线下融合、多维服务升级,加强了与机构客户的互动与服务触达。该平台不仅在功能上进行了全面升级,还实现了APP、小程序、PC端、API接口的全渠道覆盖,极大提升了服务的便捷性和效率。
回顾过去的三年,“广发智汇”在机构服务数字化领域深耕细作,不断打磨和升级其服务框架。自2022年起,平台打通了五大平台的用户体系,构建了综合服务框架和基础能力,为后续的数字化和生态化服务奠定了坚实的基础。2023年,平台进一步深化布局,形成了私募版与企业版双引擎驱动的格局,丰富了核心服务能力,构建了针对多客群的精准服务矩阵。
进入2024年,“广发智汇”实现了全渠道覆盖,推动了私募、产融、数据等场景的交叉融合,服务和运营能力得到了显著提升。经过三年的发展,“广发智汇”已经建立起覆盖全生命周期的服务体系,其“专业、陪伴、共生”的品牌理念得到了生动的诠释。
依托数字化转型,“广发智汇”在过去三年中持续迭代服务内容,扩展服务范围。截至目前,平台已上线了80余项功能模块,推出了私募版和企业版两大客群版本,业务覆盖了资金服务、投资服务、交易服务、研究服务、融资服务、股份管理、托管运营、增值服务等多个场景。数据显示,“广发智汇”已经吸引了超过6000家机构客户,用户规模突破了5万人,生态运营体系初具规模。
广发证券的相关负责人表示,“广发智汇”三周年的庆祝活动标志着其价值跃升的新起点。未来,平台将进一步将AI等新技术融入服务基因,持续创新机构客户的数字化服务能力和运营体系,为客户提供更加优质、高效的服务。