2024年电商新趋势：中国市场如何迎接变革与挑战？

【ITBEAR】艾瑞咨询近日发布报告，深入剖析了中国电商市场的供需变化及平台战略调整。报告指出，尽管电商市场整体进入瓶颈期，但消费需求的分层分类态势为市场提供了新的增长空间。追求性价比与品质生活并存，成为当前消费市场的显著特点。

在供给侧，电商平台面临存量市场竞争的压力，但同时也存在着结构性发展机会，特别是在满足品质生活需求的相关品类上。平台战略方面，低价优先战略虽被普遍采用，但实施效果因平台差异而异。京东等平台通过低价策略实现了业绩增长，而淘宝、抖音等平台的增长效果则不那么明显。

报告进一步指出，电商平台在2024年将更加注重“两手抓”策略，即在保持低价竞争力的同时，积极探索差异化的发展路径。这包括优化“仅退款”、比价及流量分发等规则，以增强消费者服务能力和价格竞争力。

行业发展趋势显示，随着平台差异化战略定位的强化，商家和消费者都需要更精准地选择平台来满足各自的需求。平台将通过优化规则和开拓错位竞争空间来寻求增长，而商家和消费者则将在这一过程中寻求更高效、精准的匹配。