字节跳动四面楚歌，张一鸣能否借AI重燃增长之火？

近期，抖音平台正面临来自多位企业家的公开质疑。名创优品创始人叶国富成为最新一位对抖音电商环境表达不满的企业家。他在朋友圈转发了一段视频，指出抖音在2023年实现了2万亿的GMV，但广告收入却高达4000亿，并声称实际交易只有1.2万亿，因为退货率高达40%以上。这一言论迅速引发了广泛关注。

对此，抖音集团副总裁李亮迅速回应，指出该视频内容与事实严重不符，并透露叶国富在了解事实后已删除了相关朋友圈内容。李亮强调，抖音的广告收入并非主要来自电商业务，而是大部分来自非电商的信息流广告。尽管如此，叶国富所提出的问题——抖音的高昂投流和营销成本，已在业界引发广泛讨论。

抖音作为国内领先的短视频平台，其商业化进程一直备受瞩目。然而，随着平台的快速发展，其商业化压力也日益显现。据The Information报道，字节跳动上半年营收增长35%，但国内业务增长已大幅放缓。与此同时，抖音的广告收入也进入了慢速增长轨道。

为了寻找新的增长点，抖音不断尝试拓展新业务领域。电商业务是其中的一个重要方向。自2020年起，电商已成为抖音崛起的新业务，不仅带来了佣金收入，还构建起了更为繁荣、立体的商业生态。然而，随着电商业务的不断发展，商家在抖音经营所需付出的流量成本也越来越高，直播带货的坑位费和佣金成本更是让不少商家望而却步。

为了留住商家，抖音开始尝试向货架电商转型。今年3月，抖音上线了抖音商城版，并降低了开店门槛，吸引了更多商家入驻。然而，从抖音今年618的战绩来看，其电商业务的增长速度已明显放缓。与此同时，抖音在本地生活领域的竞争也愈发激烈。美团等竞争对手的反击加大了抖音在生活服务上高歌猛进的难度。

面对诸多挑战，抖音并未放弃寻找新的增长点。国际业务成为抖音最新的增长接力棒。然而，TikTok在美国的命运却充满了不确定性。拜登签署的《保护美国人免受外国对手控制应用法案》规定，TikTok必须在2025年1月19日前切断与其母公司字节跳动的关联，否则将面临禁用。尽管目前有一些乐观的声音认为TikTok能够继续在美国运营，但未来的不确定性仍然很大。

在AI领域，字节跳动也在积极寻求突破。尽管其AI对话产品豆包已经面世并取得了一定的成绩，但面对百度、阿里等竞争对手的激烈竞争，字节跳动仍然需要加大投入和创新力度才能赶上。

抖音的未来充满了挑战和不确定性。然而，作为国内领先的短视频平台，抖音拥有庞大的用户基础和强大的技术实力，相信其能够在不断尝试和创新中找到新的增长点，继续引领行业前行。