OKKI AiReach：外贸营销新纪元，AI智能体成业务增长新引擎

随着2025年的到来，AI技术在外贸领域迎来了全新的突破。这一年被视为AI Agent的元年，外贸行业也不甘落后，推出了专属于该领域的垂直智能体，旨在助力外贸企业寻找业务增长点。

6月12日，阿里国际站旗下的智能工作台OKKI，正式推出了其首个外贸营销智能体——OKKI AiReach。这款智能体具备自动生成并分析供应链图谱的能力，能够精准挖掘潜在客户。内测数据表明，在使用AiReach后，营销邮件的打开率从6%跃升至15%，询盘量增长了3倍，外贸团队的工作效率更是提升了6倍。

在发布会现场，小满科技的COO郑燕琴展示了OKKI AiReach如何高效自主地为外贸企业挖掘潜在客户。这一智能体不仅懂外贸，还能独立作业，并能与人类高效协作。

OKKI AiReach推出的“上下游供应链图谱”生成功能，让不少资深外贸从业者眼前一亮。以往，外贸业务员主要依赖个人经验来搜索和拓展潜在买家，但AiReach的这项功能为业务开拓提供了全新的视角。

例如，一家深圳的智能门锁公司，在接受了OKKI AiReach的全面“体检”后，发现除了传统的智能家居渠道商和经销商外，像民宿这样的非传统客户也出现在了供应链图谱中。更令人惊讶的是，这些“意外”的客户表现出了比主攻渠道更高的下单意愿。

另一家医疗器械公司则通过OKKI AiReach，在终端采购、经销/代理/分销、OEM/ODM三个生意象限中，挖掘出了超过20000个可能与业务相关的客户线索。郑燕琴表示：“供应链图谱的价值，不仅在于帮你找到客户，更在于让你看到原本看不见的客户。”

OKKI AiReach的第一步是帮助外贸企业看到广阔的“蓝海”市场，第二步则是依靠AI能力进行“精准捕捞”。无论是获取新客户还是激活老客户，它都能自动判断谁更匹配、谁更活跃、谁值得优先投入，并自动生成营销策略。

以往，外贸业务员在开发潜在客户时，需要凭借直觉和经验，这不仅导致潜在客户质量参差不齐，还消耗了大量时间在撰写开发信上。而有了OKKI AiReach后，这些繁琐的前期工作都可以交给它来完成。它会基于图谱推荐、背景调查结果和历史策略等，自动向潜在客户发送邮件、进行营销，最终交付给外贸业务员的是一批已经回复邮件并表现出进一步了解意愿的“有效客户”。

小满科技的CTO许悦子将这一变化比作自动驾驶的升级。他说：“原本OKKI AI的大部分功能处于L2‘驾驶辅助’级别，但这次发布的OKKI AiReach是向L3‘有条件自动驾驶’级别探索的一次尝试。”

自2023年12月OKKI AI上线以来，一年半的时间里，它已经从一款“AI工具”跃升为“AI智能体”。在客户开发、邮件撰写、客户沟通、客户管理和数据分析等CRM功能上，其效率都有了指数级的提升。

数据显示，过去一年中，OKKI AI辅助接待了862万人次，平均每个客户新增了120个生意机会。OKKI的AI综合采纳率更是高达75%，而在使用AI撰写外贸开发信的功能上，采纳率已经达到了94.3%。许悦子认为，OKKI 75%的AI综合采纳率不仅是一个令人瞩目的数字，更是一个关键信号：它表明AI能否真正进入业务主流程，成为执行、交付甚至是决策的关键参考。

目前，OKKI AiReach已经启动了先锋体验计划，面向外贸企业招募首批体验官。体验官将获得2个月的免费试用期，每月2000条的AI自动拓客额度，以及各项新品升级功能的抢先体验机会。