在电商行业的浩瀚星海中，阿里巴巴旗下的1688平台正以AI为帆，引领一场面向未来的变革。近期，一场关于“AI与B2B电商”的深度对话在浙江省“平台+产业”AI对接会上悄然展开，1688的全新AI战略在此刻熠熠生辉。
7月30日，杭州见证了这一历史性的时刻。1688不仅推出了“1688AI版”App，还上线了免费企业查询工具“88查”，并对原有App进行了全面的AI化升级。这款新App聚焦于创业与拿货场景，集成了AI搜索、AI选品、AI创款、AI图搜、AI查企五大核心功能，旨在为中小商家提供从商机发现到产品设计、创新的全链路支持。此举标志着中国B2B电商正式迈入了“AI to B”的深度应用阶段。
在这场AI的浪潮中，“中小商家”成为了关键词。AI正逐步从辅助工具转变为中小商家的得力助手，相当于为他们雇佣了一位数字员工，助力提升产能和效率。泉州蒂万坦斯贸易有限公司创始人刘世奇的分享便是最佳例证。他设计的拖鞋在海外市场上以145美元一双的价格热销，B2B批发毛利率高达92%。这一成功的背后，正是AI对电商生意链路的深度重构。
刘世奇团队利用1688AI版的“AI选品”功能，实时抓取全球电商平台的爆品数据和社交媒体趋势，快速生成设计草案。AI不仅帮助他们捕捉到了流行色“非凡洋红”在欧美市场的热度，还通过“文生图”能力，将设计周期从1-1.5个月缩短至72小时。AI还预测了不同国家消费者的偏好，为产品配色提供了精准指导。在营销方面，AI生成的西班牙语短视频和数字人技术让本地化营销变得轻而易举，3天内便吸引了16国经销商的询盘。
1688此次推出的“AI数字员工”也迎来了全面升级，为商家提供了生意店长、商品专员、客户专员和推广专员四位拟人化角色，构建了一支覆盖电商运营全链路的智能化“虚拟团队”。这些AI数字员工不仅承担基础运营工作，还从“执行层”走向“决策层”，通过主动分析市场趋势、制定经营策略，为商家创造更多盈利机会。
1688CEO余涌在会上表示，未来五年，1688将转型为供应链科技公司，AI是这场变革的核心引擎。他大胆地将AI比作“一个人”，并指出AI将解决B2B电商的三大顽疾：需求端的不确定性、供应链的灵活性和营销的游戏规则。通过AI技术，1688为中小买家提供了个性化商机推送，帮助中小卖家优化商品主图、定价及营销活动，同时重构了传统B2B平台的营销模式，以“确定性交付”为核心，为商家提供了更加高效、可信的生意决策支持。
浙江省市场监管局局长谢小云在总结发言中强调：“AI不是巨头的特权，而是中小企业的‘超能力’。”这一观点与1688的探索不谋而合。自两年半前开始探索AI以来，1688已经启动了70多个AI项目，每个管理层手中都有AI项目。数据显示，过去一年，AI技术推动平台转化率、复购率等关键指标提升了20%至30%，预计2025年这一增幅将达到50%至100%。
此次推出的“88查”工具更是将AI技术应用于企业查询领域，支持快速查询工厂的资质认证、生产实力与核心能力，并集成深度研究能力，为商家提供了高效、可信的生意决策支持。这一工具的上线，将进一步推动1688向数字供应链科技公司的愿景迈进。
