近期,山东航空推出了全新制服设计“青未了”,这一设计不仅巧妙融入了中国传统汉服元素,还充分考虑了空乘人员的实际需求与穿着舒适度。尤为引人注目的是,女性空乘人员现在可以自行选择裤装或过膝裙,并配备了轻便的平底鞋,替代了以往标配的高跟鞋。
山东航空的此次制服革新,引发了广泛的社会关注。网络上,众多网友纷纷晒出自己向航空公司及铁路部门提交的手写建议卡截图,呼吁对服务行业女性员工的制服进行改进。这些建议包括将高跟鞋更换为平底鞋、高开衩裙子更换为裤装、取消丝袜要求以及不强制化妆等,相关话题热度持续攀升。
事实上,多家航空公司已悄然掀起了一股“去高跟鞋化”与“自选裤装”的新风尚。央视网此前曾报道指出,未来空姐穿着平底鞋服务乘客或将成为一种常态。高跟鞋虽被视为服务行业女性形象的一部分,但其带来的扭伤、滑倒风险以及静脉曲张、骨骼劳损等问题日益凸显,使得越来越多的空乘人员开始对这一不合理着装要求发声。
值得注意的是,中国民用航空局于2024年12月7日发布的《客舱运行管理》细则中,已明确规定在飞机滑行至旅客下机期间,客舱乘务员不应穿高跟鞋。这一规定无疑为空乘人员的着装改革提供了政策依据。
除了山东航空外,春秋航空也于2025年7月7日起,要求女乘务员在整个值勤期间统一穿着自购的平底鞋。此举旨在响应民航局号召,降低因航班颠簸对员工造成的伤害,并体现公司的人文关怀。同时,考虑到南北温差大,春秋航空还为女乘务员准备了裤装冬装选项。
湖南航空自2024年8月1日起全面推行乘务员穿平底鞋执行航班,而吉祥航空则提供高跟鞋和平底鞋供乘务员自由选择,但在飞机上工作的场合则必须穿平底鞋。这些变化无疑标志着航空服务业正逐步向更加注重员工健康与舒适的方向发展。