直播电商行业在近年来经历了爆炸式增长，但伴随而来的是投诉量的显著攀升。据统计，2024年度，各大平台共接收到与直播电商相关的投诉举报高达40.2万件，与前一年度相比，激增了19.3个百分点。
在这一行业中，一系列乱象逐渐浮出水面，包括虚假营销、假冒伪劣商品的泛滥、销售国家明令禁止或限制的商品、主播间的恶意攻击以及虚构用户评价等行为。其中，虚假营销问题尤为突出，成为了消费者投诉的焦点。
为了应对这些挑战，市场监管总局积极采取行动，推动相关法律法规的制定与完善。据悉，《直播电商监督管理办法》的征求意见稿已经完成了征集工作。该办法不仅明确了直播电商各方主体的责任，还将AI生成的内容纳入了监管范畴，并设立了“黑名单”制度，以增强行业的自律性。为了提高监管效率，该办法还计划推广商品编码制度，并建立监测系统，利用科技手段加强“物防”与“技防”能力。
从企业的注册情况来看，直播电商行业依然保持着强劲的发展势头。据天眼查专业版数据显示，截至目前，我国处于在业或存续状态的直播电商相关企业数量已经超过了37.3万家。仅在2025年上半年，新增注册的相关企业数量就达到了约7.4万家。从近五年的数据来看，直播电商企业的注册数量呈现出逐年递增的趋势，并在2024年达到了历史峰值。
从地域分布上来看，广东省在直播电商领域的企业数量遥遥领先，以超过5.5万家的数量占据了全国14.94%的份额。紧随其后的是四川省、浙江省、山东省和江苏省，这些地区在直播电商领域同样拥有显著的优势。
值得注意的是，尽管直播电商行业蓬勃发展，但并非所有企业都能合规经营。据天眼查数据显示，约有0.84%的直播电商相关企业涉及司法案件，这反映出行业在快速发展的同时，仍存在一定的风险与挑战。
