近期,水果零售巨头百果园的董事长余惠勇就社会上关于水果价格高昂的议论作出了公开回应。在一则视频中,余惠勇深入探讨了水果行业的现状与百果园的经营理念。
余惠勇指出,尽管水果作为日常消费品看似普通,但真正了解水果品质与价值的消费者并不多。他强调,百果园始终致力于提供高品质水果,并承认不同品质的水果之间存在巨大差异,即便外观相似,内在品质也可能相差四五倍。他提到,市场上便宜的水果往往供过于求,而真正优质的好水果则供不应求,这是导致价格上升的一个重要原因。
面对“百果园太贵”的声音,余惠勇表示,公司拥有数千万会员,这些会员正是认可百果园价值的核心消费群体。他认为,商业行为分为两种:一种是利用消费者的无知,另一种则是教育消费者变得成熟。百果园选择的是后者,致力于通过教育消费者,让他们做出更加明智的选择。
社交媒体上,不少网友对百果园的价格表达了质疑,有人感叹“月薪2万也吃不起”,还有人认为百果园的价格上涨但质量却在下降。然而,余惠勇表示,百果园在成本控制上还有优化空间,但绝不会以降低品质为代价来换取低价。
百果园自2001年由余惠勇以400元起家创立以来,经历了快速的发展。然而,自2023年1月在港交所上市后,公司业绩出现了波动。2023年,公司营收增速骤降,归属净利润增速也大幅下滑。进入2024年,百果园的营收和净利润更是双双负增长,公司出现了近五年来的首次净利亏损。
有消费者反映,在百果园购买水果时感受到了价格的压力。例如,有消费者在百果园购买了四个进口樱桃李,花费高达51元。尽管百果园曾计划在未来十年内实现千亿营收和万家门店的目标,但截至2024年底,其零售门店数量却同比净减少了966家,加盟店数量也从6081家减少到了5116家。
然而,今年暑期热播剧《长安的荔枝》的播出,恰逢新鲜荔枝上市,为百果园带来了一波热度。荔枝品类的销售额超过了7700万元,百果园集团的股价也因此一度上涨超过20%。
尽管短期内股价有所波动,但百果园在水果零售市场的地位依然稳固。面对消费者的质疑和市场的挑战,百果园将如何调整策略、继续前行,值得业界关注。
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