近日，国家市场监督管理总局在北京举办新闻发布会，详细阐述了“十四五”期间市场监管领域所取得的高质量发展成果。会上，国家市场监督管理总局副局长兼国家标准化管理委员会主任邓志勇，针对直播电商行业的乱象治理工作进行了重点介绍。
邓志勇指出，当前我国的平台经济正处于转型升级的关键阶段。近五年来，随着数字技术与各行各业的深度融合，众多新业态新模式应运而生，为经济增添了新的增长点。然而，诸如流量至上、算法滥用、竞争无序等问题也逐渐浮现，给平台经济的健康发展带来了隐患。为此，市场监管总局采取了一系列措施，旨在维护网络交易秩序，净化网络市场环境。
据邓志勇介绍，市场监管总局对直播电商领域的乱象进行了严厉打击，加大了对违规行为的监测和处置力度。在过去的一段时间里，成功查处了包括“三只羊”和“东北雨姐”在内的多起重大直播电商案件。同时，总局还联合相关部门，持续开展了网络市场监管专项行动，取得了显著成效。
数据显示，通过专项行动，市场监管总局共督促网络平台删除了454.1万条违法商品信息，责令5.8万个次存在问题的网店停止服务，并查处了10.5万件涉网类案件。这些举措有效遏制了网络市场的乱象，为消费者营造了一个更加安全、放心的购物环境。
市场监管总局还积极推动网络交易平台进行自我整改。要求平台全面取消“仅退款”等不合理限制，解除“自动跟价”和“强制运费险”等不公平条款，提升收费的合理性和透明度。同时，针对外卖平台，总局也提出了明确要求，规范其促销行为，倡导理性竞争，共同构建良好的市场生态。
