近期，一起关于胖东来超市免费发放一次性筷子的消费者投诉事件引起了广泛关注。有消费者指出，胖东来提供的一次性筷子外包装上未标注生产日期，因此已向法院提起诉讼，并在社交媒体上公布了受理案件通知书。
针对这一投诉，胖东来新乡门店的工作人员在接受媒体采访时回应称，确实收到了关于一次性筷子的客户投诉。经过内部核查，他们发现一次性筷子的外包装上已经清晰标注了标签信息，并附带了厂家提供的质检报告等相关材料。工作人员表示，当时已与投诉顾客进行了沟通，并向其提供了这些材料。
在社交媒体上，胖东来官方账号也在受理案件通知书的评论区进行了正式回复。同时，工作人员强调，该事件仍在进一步跟进中，如果确实需要进入法律程序，胖东来将依法积极应诉。
对于此次事件，河南国银律师事务所的执业律师樊少飞提出了专业见解。他认为，一次性筷子作为限期使用产品，虽然在包装箱上标注了生产日期，但从法律严格规定和消费者权益保护的角度来看，单个包装上标注生产日期更有利于保障消费者的知情权。因此，如果单个筷子包装上未标注生产日期，确实存在一定的法律风险。然而，考虑到筷子在包装箱上已有标注且产品质量合格，最终的责任判定还需法院根据具体情况进行裁量。
此次事件不仅引发了公众对消费者权益保护的关注，也提醒了商家在提供商品时需注意细节，确保商品信息的完整性和准确性，以避免类似的消费纠纷。
