2025年中国国际服务贸易交易会在北京盛大启幕,作为连续五年深度参与的全球合作伙伴,中国银行以创新金融方案为展会提供全方位支持。在首钢园展区内,中国银行北京市分行打造的离境退税服务体系成为亮点,通过“即买即退”模式为境外旅客提供便捷消费体验。
作为北京市离境退税独家代理机构,中国银行北京市分行联合税务、文旅部门,在服贸会现场构建起覆盖全流程的退税网络。展区内共设置两处集中退付点:1号馆主展台提供全市通办的“即买即退”柜台,11号馆“北京礼物”展区则打造沉浸式退税场景。澳大利亚游客David在“北京礼物”展区购买兔儿爷文创后,现场通过中行服务实时领取了人民币退税款,成为该模式首批受益者。
文旅服务专题展的“北京礼物”区域以胡同实景为背景,汇聚数千种特色文创产品。中行在此创新推出“购物-退税”一体化服务,境外旅客选购商品后,既可选择现金退税,也能通过支付宝电子钱包即时到账。目前,北京市退税商店已突破1500家,数量居全国首位,相关电子地图在9号馆同步展示。
该行相关业务负责人介绍,此次服务创新实现了三大突破:一是场景覆盖更全面,从核心展馆到特色展区均有服务点;二是支付方式更灵活,现金与电子支付双渠道并行;三是商户参与更广泛,多家参展企业通过资质审核后加入退税体系。这种“展会+金融+文旅”的协同模式,为国际活动消费服务提供了可复制的解决方案。
据现场观察,离境退税服务的升级显著提升了境外旅客的消费意愿。多位外籍游客表示,即买即退模式省去了传统退税的繁琐流程,让他们更愿意在展区内选购特色商品。中行数据显示,服贸会首日通过“即买即退”完成的交易额较去年同期增长40%,其中文创类商品占比超六成。
业内人士指出,中国银行此次将金融服务深度嵌入国际展会场景,不仅优化了首都营商环境,更通过“北京礼物”等文化载体,助力中国传统文化走向世界。随着服务模式的持续完善,预计将吸引更多国际消费者参与中国大型展会活动。