中秋佳节临近，企业福利采购进入高峰期。京东消费及产业发展研究院联合京东政企业务，通过对百家企业采购负责人及千名职场人士的深度调研，发布了《2025年企业中秋采购趋势洞察报告》。报告显示，企业中秋福利采购正从“标准化”向“精细化”转型，灵活实用成为主流，地域与行业差异显著，数字化工具成为破局关键。
从企业采购端看，“效益”与“效率”成为核心考量。预算制定方面，40%的采购负责人将企业整体经营效益和利润作为首要依据，38%参考历史平均支出，33%严格遵循年初预算，凸显效益优先与计划约束的特征。成本意识已从直接采购成本延伸至隐性成本，49%关注商品单价，39%重视福利效果不佳导致的员工士气低落与人才流失风险，29%聚焦选品比价、沟通协调等内部管理成本，综合成本意识显著提升。
采购周期提前成为常态，超半数企业在8月启动采购，25%在8月初行动，19%甚至从7月开始筹备。然而，采购人面临两大矛盾：43%认为传统月饼礼盒缺乏新意，难以激发员工惊喜；42%受困于员工因性别、年龄、地域产生的需求差异，如年轻员工偏好数码潮玩，家庭群体更倾向米面粮油，标准化采购模式与多样化需求的碰撞日益激烈。
数字化工具成为破局关键。超七成采购人倾向包含电子卡券的福利方案，36%偏好纯电子卡券，34%选择“轻实物+电子卡券”组合，既减少物流损耗，又赋予员工自主选择权。线上采购渠道崛起，京东政企业务以40%的选择率成为线上首选平台，远超天猫（19%）与苏宁（10%），其供应链稳定性、发票管理能力与配送效率获企业高度认可。服务功能上，63%的采购人将“多地址下单”视为刚需，59%需要“一键群送礼”解决地址变更难题，58%认可“先收货后付款”的账期服务，数字化工具正从多维度重塑采购体验。
职场人的需求进一步推动福利转型。超六成职场人将中秋福利视为企业文化的体现，55.4%将“实用性强”列为首要考量，米面粮油、数码产品等刚需与实用好物最受欢迎；36.8%追求“产品有新意”，期待跨界联名、创意设计带来的惊喜；32.4%在意“产品有档次”，希望福利兼具使用价值与情感认同。福利形式选择上，40%偏爱电子礼品卡/券，看重按需兑换的灵活性；38.8%青睐“实体礼盒+卡券”的混合模式，仅21.2%倾向纯实体礼盒。
行业与年龄差异显著。制造业员工偏爱米面粮油、月饼等传统福利；互联网行业从业者因平均年龄较轻，对数码产品、食品饮料需求更高，罗技无线键鼠、vivo商务机型成新选择；金融业从业人员年龄跨度大，生鲜与米面粮油更受欢迎。00后期待数码产品与食品饮料，90后则偏爱米面粮油和生鲜，中秋福利自带“行业班味儿”。地域特色也深刻影响福利偏好，呈现“南礼卡北粮油”“东多元西传统”的分化格局。广东、江苏等南方地区，礼品卡是核心选择，以广东为例，礼品卡成交金额占比45.9%，远超粮油调味（12.93%）；北方省份如黑龙江，粮油调味（21.44%）占比超过礼品卡（15.85%），水饮冲调、家庭清洁等刚需品类占比也较高。
月饼作为中秋传统符号，地域分布呈现“南高于北、西高于东”特点。广西月饼在福利采购中的占比全国最高，岭南文化对中秋习俗的传承、当地中小企业预算有限的现实，让月饼成为低成本、高感知的“标配”；海南、湖南、湖北、江西等南方省份也有类似特征。而上海、北京等一线城市，月饼占比低，福利形式高度多元，数码潮玩、旅游补贴、家政服务券等新兴品类分流预算，传统月饼更多是仪式感点缀。
职场人对“自主选择权”的呼声日益强烈，近七成希望“我的福利我做主”。36.3%期待“多地址下单自由”，能将福利寄往老家、伴侣等不同地址；31.4%呼吁“票选淘汰鸡肋福利”，拒绝闲置无用的礼品。同时，跨品类组合需求旺盛，51.4%期待“月饼+健康饮品”“数码产品+洗护用品”等组合，满足家庭分享、日常使用等多元场景；35.9%期待户外用品适配假期短途出游，33.2%需要家政服务券解决家务负担，中秋福利正从节日礼品向生活助手拓展。品牌认可度上，华为、小米、苹果（数码），鲁花、金龙鱼（米面粮油），稻香村、五芳斋（月饼）等凭借品质口碑，成为职场人心中的“福利严选”。
尽管企业采购人与职场人视角不同，但在中秋福利上存在显著交集：双方都认可传统月饼礼盒并非唯一选择，采购人引入健康、数码等多元品类，职场人首选实用刚需；都拥抱电子卡券与混合模式，通过灵活性解决众口难调；都追求实用价值，拒绝“鸡肋”福利；都重视情感连接，采购人通过生鲜礼盒传递家庭关怀，职场人认可福利对归属感的提升作用。从市场整体来看，2025年企业中秋福利正经历从标准化供给到精细化运营的变革，京东政企业务等平台以40%的企业选择率、56.7%的职场人最佳体验认可，成为连接供需双方的重要纽带。
