随着文旅融合的深入推进，服务消费领域正呈现出蓬勃发展的新态势。今年以来，各地景区通过创新服务模式，不仅为消费者带来了更加丰富的体验，也推动了服务零售额的稳步增长。
在河南开封的清明上河园景区，游客们不再满足于传统的观光模式，而是纷纷化身“画中人”，深度体验大宋市井的独特魅力。景区通过打造沉浸式服务项目，让游客能够与货郎互动、挑战“飞身上马”，真正实现了从“看景”到“入戏”的转变。景区还推出了戏曲餐饮融合套餐，以“八幕十景”的形式展现宋韵文化，每一道菜的呈现都伴随着一幕精彩的戏曲表演，为游客带来了视觉与味觉的双重享受。
除了挖掘历史文化资源，现代科技也为服务消费注入了新的活力。在四川成都高新区，一座占地2700平方米的沉浸式探索中心吸引了众多游客的目光。通过佩戴VR眼镜，游客可以穿越时空，亲身体验4500年前古埃及的神秘世界。而在黑龙江漠河北极村，直径33米的超大8K级球幕投影则让游客感受到了极光的震撼与科技的魅力。
数据显示，今年前三季度，服务零售额同比增长5.2%，高于同期商品零售额0.6个百分点。其中，文体休闲服务类、旅游咨询租赁服务类零售额更是实现了两位数增长。这些数据充分表明，文旅消费新场景正在加速形成，为服务消费市场注入了新的动力。
在服务消费的创新过程中，科技与文化的融合发挥了重要作用。以无人机表演为例，今年以来，深圳一家企业的无人机表演销量增长超过100%。通过技术和创意的迭代升级，无人机表演不仅在国内市场大受欢迎，还在海外市场取得了显著成绩。在深圳大运无人机产业园，工作人员正对产品进行最后的测试，这家企业已从最初的无人机灯光秀升级为“无人机+投影”等空中舞台式表演。今年以来，企业出口占比达六成，非洲、拉美市场接连突破，无人机编队已经飞往全球40多个国家和地区。
服务消费的提质升级，不仅体现在科技的应用上，更体现在文化与科技的深度融合中。今年1至8月份，规模以上文化艺术业、旅行社及相关服务企业营业收入同比分别增长13.3%和9.5%。这些数据背后，是消费者对高品质、个性化服务需求的不断增长，也是服务行业不断创新、提升服务质量的必然结果。
国家发展改革委宏观经济研究院副研究员陈曦表示，服务消费的发展需要注重提高消费者的体验感和互动性，同时鼓励文化企业大胆运用人工智能等新技术，不断创新文化产品和服务的表现形式和模式，提高文化产品和服务的质量。这将有助于进一步推动服务消费市场的繁荣发展。
