在百度世界大会2025举办当日，科技行业迎来新动态——阿里巴巴被曝秘密启动“千问”项目，推出同名个人AI助手千问APP，全面对标ChatGPT，此举标志着阿里从B端市场向C端领域发起重要攻势。
消息传出后，资本市场迅速作出反应。阿里港股午后股价快速拉升，涨幅一度超过4%，扭转了早盘下跌近2%的颓势，最终收盘涨3.32%，报162港元/股。不过，对于这一消息，阿里方面暂未给出回应。与此同时，百度在自家年度AI盛会上也有诸多动作，发布了原生全模态大模型文心5.0、全新一代昆仑芯，还提出用AI重构业务，如百度搜索全面AI化、GenFlow升级至3.0等。但当日百度收盘跌0.08%，报126.2港元/股。
当前，AI行业已走过单纯比拼参数大小的阶段，进入深水区。谁能绑定真实用户，谁就可能定义下一代交互范式。在大模型不再稀缺的情况下，场景精准落地与用户长期留存成为关键。在此背景下，阿里布局千问APP，从To B转向To C，意图在C端AI变现上取得突破。
今年9月的云栖大会上，阿里巴巴集团CEO吴泳铭宣布推进三年3800亿元的AI基础设施建设计划，并表示将持续追加投入。此次千问APP的布局，正是当时宣布的额外AI基础设施投入的一部分。据知情人士透露，过去几个月，吴泳铭从各部门调集了超过100名开发人员参与千问APP的打造。该应用目标是成为个人AI助手，全面对标ChatGPT，未来几个月将逐步增加智能体AI功能，支持淘宝等平台购物功能，最终成为功能完备的AI智能体。
智能体是今年AI的核心落地方向和战略焦点。互联网行业分析师张书乐认为，智能体围绕用户不同需求提供定制化服务，无论是C端还是B端都适用。相比单一问答获取信息，智能体能更好满足用户个性化需求，还能通过用户参与开发进一步挖掘AI潜能。阿里推动智能体，是让千问成为平台，生出各种“触手”完成任务，而非仅作为“大脑”。
阿里布局千问APP，背后有着商业化的考量。消息人士称，千问应用目前对用户免费，建立用户基础后，未来可对消费者服务收费。千问还将为移动用户创建一站式商店，提升品牌竞争力，并计划推出海外版本向全球扩张。
多位行业分析师认为，阿里此举与DeepSeek等对手带来的影响有关。深度科技研究院院长张孝荣表示，DeepSeek等对手以极致性价比打开C端市场，迫使技术领先的阿里不得不下场防御。若不掌控C端入口，阿里多年积累的B端模型优势可能失去流量支撑，沦为“幕后英雄”。张书乐则认为，To B和To C是不同时段的战略选择，阿里用千问探索C端，既能迎合年初DeepSeek带来的C端科普浪潮，展示自身AI实力，也能为打开B端市场营造氛围。千问APP可作为科普者，免费承接普通业务；千问的企业级定制版可承接企业业务并收费，两者并不冲突。
然而，阿里内部已有To C战略部署——夸克。今年3月，阿里巴巴推出升级为“AI超级框”的“新夸克”，并进行组织架构调整，夸克负责人吴嘉升任阿里巴巴集团副总裁、夸克CEO，直接向吴泳铭汇报。这一系列动作表明，阿里准备将AI To C战略重心放在夸克上。此时千问进军To C，是否会与夸克形成内部竞争？
张孝荣对此表示担忧，他认为千问APP和夸克用户重叠度高，两个团队争抢算法工程师、算力资源和预装渠道，可能导致战略协同异化为内部消耗。千问代表技术派理想主义，夸克代表业务派现实主义，这对管理智慧是巨大考验。张书乐则认为，内部赛马并非不可行。夸克集网盘、搜索、AI于一体，定位模糊，不如推出纯粹的AI助手，常驻用户手机，专注AI功能拓展和推动创作者开发智能体，更能展示阿里在AI领域的专业用心。
聚焦C端的千问APP，是阿里将全栈技术能力通过应用与用户连接的关键尝试。在今年9月的云栖大会上，吴泳铭判断AGI（通用人工智能）是确定性事件，终极目标是发展出能自我迭代、全面超越人类的ASI（超级人工智能）。实现这一目标分三步：“智能涌现”，AI学习人类知识具备泛化智能；“自主行动”，AI掌握工具使用和编程能力辅助人类；“自我迭代”，AI连接物理世界全量原始数据自主学习，超越人类。在吴泳铭看来，Token是未来的电，AI云是下一代计算机，大模型是下一代操作系统。因此，阿里既要造芯建云，推进AI基础设施建设计划并加大投入，又接连公布七款大模型技术产品，覆盖多个模型领域，如今还将“操作系统”上的“APP服务”提上日程，战略路径是成为“全栈人工智能服务商”。
与阿里追求“面面俱到”不同，百度创始人李彦宏更关注如何让AI与各项任务有机结合，成为企业发展和个人成长的原生推动力。他在百度世界大会2025上表示，行业正跨越新临界点，从“智能涌现”走向“效果涌现”，智能将成为企业和个人的增长引擎。李彦宏认为，AI行业正从正金字塔型结构向倒金字塔形结构转变。此前正金字塔结构下，芯片层获取大部分价值；倒金字塔结构下，芯片厂商利润不变，芯片之上的模型能赚10倍价值，基于模型开发的应用能创造100倍价值。不过，百度在硬件布局上并未松懈，李彦宏发布了新一代昆仑芯和超节点产品天池，天池256超节点与天池512超节点将于明年上市，单个天池512超节点可完成万亿参数模型训练。
无论是阿里利用千问切入C端，还是百度加固“芯片 + 模型 + 搜索”的护城河，都引发行业思考：在AI深水区，竞争的锚点究竟在哪？张孝荣认为，两家大厂从“底层技术炫技”转向“应用落地求生”，但当所有玩家都标榜“应用生态”时，暴露了行业底层创新进入平台期的现状。百度重构搜索、阿里推千问APP，本质是在既有业务基础上做增量改进，而非范式革命，这种趋同竞争可能导致行业陷入新一轮烧钱战，而非推动技术实质性突破。张书乐也表示，目前大厂的AI锚点尚未真正定位好，所有参与者都在探索中前进，当下AI功能有限，大模型、芯片、具身智能等都是走向成熟的要素，但如何完美组合仍有很长的路要走。
